Claim Missing Document
Check
Articles

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PASIEN (MAHASISWA) TERHADAP LAYANAN POLIKLINIK UNIV. PGRI PALEMBANG Yasir Arafat
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 8, No 4 (2012): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 8 No. 4, Januari 2012
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v8i4.4250

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana kepuasan pelayanan pasien (mahasiswa) pada Poliklinik Universitas PGRI Palembang. Metode penelitian analisis deskriptif kualitatif dengan populasi 250 pasien setiap bulannya dengan sampel  72. Pengumpulan data  dengan lembar isian kepada responden untuk penilaian pasien terhadap Kinerja Nyata (PP) dan Kinerja Harapan (EX). Indeks Kepuasan Pelanggan (IKP) yaitu perbedaan nilai PP dengan nilai EX.            Hasil penelitian menunjukan bahwa pasien (mahasiswa) merasa puas terhadap  pelayanan pihak Poliklinik  dengan rerata skor 0,18, dari 10 indikator kepuasan yaitu: Prosedur penerimaan pasien 0,06; Pelayanan pemeriksaan dan pengobatan - 0,03; Kemampuan dokter 0,57; Kecepatan tindakan  0,21; Keterampilan perawat  0,13;  Keramahan perawat  0,21; Kebersihan ruangan 0,03; Kerapian ruangan 0,26; Kenyamanan ruangan   0,20 dan Kelengkapan alat-alat yang dipakai 0,09 . Kata kunci: PP, EX, IKP
PENGARUH PELATIHAN TERHADAP MOTIVASI KERJA PEGAWAI PADA CV TIMI BERSAUDARA DI PALEMBANG Yasir Arafat
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 8, No 1 (2011): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 8 No. 1, April 2011
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v8i1.4270

Abstract

Kenyataan memperlihatkan kinerja belum efektif dan efisien karena latar belakang pelatihan serta motivasi kerja yang dimiliki pegawai belum sepenuhnya mendukung pelaksanaan tugas. permasalahan penelitian ini adalah: adakah pengaruh pelatihan terhadap motivasi kerja pegawai pada CV. Timi Bersaudara di Palembang?. Variabel dalam penelitian ini yaitu variabel bebas berupa pelatihan dan variabel terikatnya berupa motivasi kerja. Sedangkan yang menjadi populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai CV. Timi bersaudara di Palembang yang berjumlah 35 orang dan pengumpulan data dengan menggunakan angket tertutup. Berdasarkan hasil pengolahan data diperoleh persamaan Y = 3,36 + 0,24X dimana konstanta sebesar 3,36 menyatakan bahwa jika tidak ada pelatihan maka skor motivasi kerja pegawai adalah 3,36. Kemudian koefisien regresi X sebesar 0,24 menyatakan bahwa setiap penambahan seratus persen pelatihan akan meningkatkan motivasi kerja pegawai sebesar 0,24 kali. Kemudian hasil t hitung diperoleh sebesar 2,05 > t tabel 2,02 yang menunjukkan bahwa ada pengaruh pelatihan terhadap motivasi kerja pegawai pada CV. Timi bersaudara di Palembang. Kata Kunci: Pelatihan,  Motivasi kerja.
PENGARUH KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI REKTORAT DI UNIVERSITAS PGRI PALEMBANG Yasir Arafat
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 7, No 4 (2011): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 7 No. 4, Januari 2011
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v7i4.4278

Abstract

Keberhasilan penyelenggaraan Pendidikan Tinggi di Universitas PGRI Palembang harus didukung oleh seluruh civitas akademika, mulai dari pimpinan, tenaga pengajar, tenaga penunjang akademik, karyawan dan mahasiswa. Permasalahan dalam  penelitian ini adalah adakah  pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja pegawai Rektorat di Universitas PGRI Palembang?. Adapun populasi dalam penelitian ini adalah sebanyak 160 orang, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan metode simple random sampling sebanyak 80 orang pegawai rektorat yaitu dengan rincian 40 orang di digunakan sebagai uji coba instrumen dan 40 orang untuk sampel data. Berdasarkan dari pengolahan data yang telah dilakukan maka dapat ditarik kesimpulan bahwa secara parsial ada pengaruh yang signifikan antara variabel kepemimpinan terhadap variabel kinerja pegawai Rektorat di Universitas PGRI Palembang. Kata Kunci : Kepemimpinan, kinerja pegawai
Evaluasi Strategi Promosi dan Implikasinya Terhadap Penjualan Layanan Internet My Republic Tri Darmawati; Yasir Arafat
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 16, No 4 (2020): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2020
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v16i4.3730

Abstract

My republic adalah salah satu penyedia jasa layanan internet di kota Palembang. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi strategi promosi dan implikasinya terhadap penjualan layanan internet my republic di Kota Palembang. Metode yang digunakan analisis kuantitatif dan data yang digunakan data primer dengan melakukan observasi, wawancara, dan kuisioner serta data sekunder berupa data dokumentasi. Populasi dalam penelitian ini adalahkonsumen yang menggunakan layanan internet my republicdi Kota Palembang khususnya pada kecamatan 9 ilir sebanyak 330 orang. Sampel pada penelitian ini sebanyak 77orang, dan data yang diperoleh dianalisis menggunakan koefisien korelasi dan regresilinier sederhana sehingga diperoleh hasil Y=54,244+0,713X dan nilai korelasi r =0,730 lebih besar dari rtabel  0,730>0,2242 yang berarti terdapat hubungan positif dan signifikan antara strategi promosi dengan penjualan layanan internetmy republic. Dari hasil uji t di dapat nilai  lebih besar dari 9,182>1,992 maka dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan strategi promosi terhadap penjualan layanan internetmy republic diKota Palembang. Kata Kunci : Strategi, Promosi, Penjualan, layanan internet, masyarakat
Pengaruh Remunerasi dan Iklim Kerja Terhadap Kinerja (Studi Pada Anggota Polri di Polrestabes Kota Palembang) Alia Utami; Yasir Arafat; Tri Darmawati
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 19, No 1 (2022): Jurnal Media Wahana Ekonomika, April 2022
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v19i1.7985

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini di lakukan guna mengetahui pengaruh remunerasi dan iklim kerja terhadap kinerja. Selanjutnya proses penelitian menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan objek penelitian studi kasus pada anggota Polri di Polrestabes Kota Palembang. Tehnik pengumpulan data dilakukan dengan memakai dokumentasi dan kuisioner kepada anggota Polri di Polrestabes Kota Palembang. Teknik analisis data menggunakan analisis statistik berupa regresi linear berganda, korelasi berganda, koefisien determinasi dan nilai signifikansi. Setelah dilakukan penelitian diperoleh hasil persamaan regresi linear bergandaY=5,154+0,212X1+0,557X2yang menunjukkan bahwa variabel iklim kerja lebih dominan dari pada variabel remunerasi dalam mempengaruhi kinerja. Selain itu dari hasil korelasi berganda sebesar 0,901 menunjukkan bahwa variabel remunerasi dan iklim kerjamemiliki hubungan positif dan sangat kuat dengan kinerja. Dari hasil perhitungan koefisien determinasi diperoleh hasil 0,813, dari data tersebut menampakkan keadaansumbangan pengaruh rmunerasi dan iklim kerja terhadap kinerja sebesar 81,3% dan sisanya 18,7% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti. Untuk membuktikan hipotesis penelitian dilihat dari nilai signifikansinya yaitu 0,065 untuk remunerasi dan 0,000 untuk iklim kerja. Hasil akhir penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial terdapat pengaruh yang tidak signifikan remunerasi terhadap kinerja, dan terdapat pengaruh yang signifikan iklim kerja terhadap kinerja. Hasil pengujian f hitung diperoleh nilai signifikan 0,000 yang artinya secara simultan terdapat pengaruh yang signifikan remunerasidan iklim kerja secara bersama-sama terhadap kinerja. Kata kunci: remunerasi, iklim kerja, kinerja ABSTRACT This research was conducted to determine the effect of remuneration and work climate on performance. Furthermore, the research process uses quantitative research methods with the object of research being case studies on members of the National Police at Polrestabes Palembang City. Data collection techniques were carried out using documentation and questionnaires to members of the National Police at Polrestabes Palembang City. The data analysis technique used statistical analysis in the form of multiple linear regression, multiple correlation, coefficient of determination and significance value. After doing the research, the results of the multiple linear regression equation Y=5,154+0,212X1+0,557X2 showed that the work climate variable was more dominant than the remuneration variable in influencing performance. In addition, the results of the multiple correlation of 0.901 indicate that the variable of remuneration and work climate has a positive and very strong relationship with performance. From the calculation of the coefficient of determination, the result is 0.813, from these data it shows that the contribution of remuneration and work climate to performance is 81.3% and the remaining 18.7% is influenced by other factors not examined. To prove the research hypothesis, the significance value is 0.065 for remuneration and 0.000 for work climate. The final results of this study indicate that partially there is an insignificant effect of remuneration on performance, and there is a significant effect of work climate on performance. The results of the calculated f test obtained a significant value of 0.000 which means that simultaneously there is a significant effect of remuneration and work climate together on performance. Keywords: remuneration, work climate, performance
Dampak Kepemimpinan, Kompensasi dan Motivasi Kerja Pada Kinerja Yasir Arafat; Ade Satria Margolang; Agus Mulyani; Tri Darmawati
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 17, No 4 (2021): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2021
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v17i4.5100

Abstract

ABSTRAK Analisis kepemimpinan, kompensasi dan motivasi kerja pada kinerja dilakukan pada pegawai salah satu perusahaan jasa transportasi di Kota Palembang. Penelitian dilakukan dengan cara metode kuantitatif yaitu mengambil data sampel pada populasi kemudian dianalisis menggunakan statistik sehingga dapat mendeskripsikan kaitan antar variabel. Sampel pada studi ini 40 orang pegawai pada salah satu perusahaan jasa transportasi di Kota Palembang. Analisis data menggunakan statistik inferensial. Hasil analisis diperoleh koefisien regresi kepemimpinanpositif 0,262, nilai signifikan 0,011 kurang dari 0,05. thitung variabel kepemimpinan  2,696 > ttabel 2,028.Hasil ini membuktikan kepemimpinanmemberi pengaruh positif, signifikanpada kinerja.Hasil studilainnya diperoleh koefisien regresi kompensasipositif 0,230, signifikan 0,015kurang dari 0,05. thitung variabel kompensasi 2,549 > ttabel 2,028. Studi ini membuktikan kompensasi memberi pengaruh secara positif,signifikan pada kinerja. Hasil studiberikutnya diperoleh koefisien regresi motivasi kerja positif 0,399, signifikan 0,002 kurang dari 0,05. thitung variabel motivasi kerja 3,281 > ttabel 2,028. Studi ini membuktikan motivasi kerja memberi pengaruh secara positif,signifikan pada kinerja. kata kunci : kepemimpinan, motivasi kerja,kompensasi dan kinerja ABSTRACT The analysis of leadership, compensation and work motivation on performance was carried out on employees of one of the transportation service companies in Palembang City. The research was conducted by means of quantitative methods, namely taking sample data on the population and then analyzed using statistics so as to describe the relationship between variables. The sample in this study is 40 employees at a transportation service company in Palembang City. Data analysis using inferential statistics. The results of the analysis obtained a positive leadership regression coefficient of 0.262, a significant value of 0.011 less than 0.05. t count leadership variable 2,696> t table 2,028. These results prove leadership has a positive, significant effect on performance. The results of other studies obtained a positive compensation regression coefficient of 0.230, significant 0.015 less than 0.05. tcount of compensation variable 2,549> ttable 2,028. This study proves that compensation has a positive, significant effect on performance. The results of the following study obtained a positive work motivation regression coefficient of 0.399, significant 0.002 less than 0.05. t count work motivation variable 3,281> t table 2,028. This study proves that work motivation has a positive, significant effect on performance. keywords: leadership, work motivation, compensation and performance
PENGARUH MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI (STUDI KASUS PADA CV. HAVRACO JAYA DI PALEMBANG) Yasir Arafat
Jurnal Dosen Universitas PGRI Palembang Prosding PPs tanggal 26 November 2016
Publisher : Jurnal Dosen Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai (studi kasus pada CV. Havraco Jaya di Palembang). Metode penelitian ini menggunakan metode asosiatif. Teknik analisa data yang digunakan berupa regresi linier berganda, determinasi, dan pengujian hipotesis menggunakan uji T dan uji F dengan bantuan aplikasi statistik program SPSS. Populasi dan sampel dalam penelitian ini berjumlah 30 pegawai yang semuanya adalah pegawai di CV. Havraco Jaya. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner dan dokumentasi.Berdasarkan hasil penelitian ditemukan bahwa, 1) terdapat pengaruh yang signifikan motivasi terhadap kinerja pegawai, 2) terdapat pengaruh yang signifikan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai, 3) terdapat pengaruh yang signifikan motivasi dan kepuasan kerja secara bersama-sama terhadap kinerja pegawai. Kata kunci : motivasi, kepuasan kerja, dan kinerja pegawai
ANALISIS PENJUALAN KENDARAAN BERMOTOR DI PT. HONDA LESTARI MOTORINDO PALEMBANG Liana Liana; Yasir Arafat; Diana Widhi Rachmawati
Jurnal PROFIT: Kajian Pendidikan Ekonomi dan Ilmu Ekonomi Vol 9, No 1 (2022): PROFIT: Kajian Pendidikan Ekonomi dan Ilmu Ekonomi
Publisher : Pendidikan Ekonomi FKIP Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36706/jp.v9i1.16888

Abstract

This study aims to analyze sales in 2018- 2020 and find out marketing strategies in creasing sales at PT. Honda Lestari Motorindo Palembang set by the company. The reseract meathod used is a descriptive qualitative, data colelection technigues used are interview documentation and observation. The sales results of motor vehicles at motorized vehicles at PT. Honda Lestari Motorindo Palembang in 2018 totaled 652 units of motorcycle products sold, while in 2019 it increased by 794 motorcycle units and in 2020 decreased by 786 motorcycle units, so from year to year details we can see below. In 209 their sales increased.This company has also implemented a marketing strategy correctly and appropriately and the SWOT analysis calculation a outlined in the internal-external matrix table is in position II, namely growth where the company can develop, maintain and improve product quality so that consumers continue to believe in the company PT. Honda Lestari Motorindo palembangPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis penjualan tahun 2018-2020 dan mengetahui startegi pemasaran dalam meningkatkan penjualan di PT. Honda Lestarii Motorindo Palembang yang ditetapkan oleh perusahaan. Metode penelitianya adalah deskriptif kualitatif, Teknik pengumpulan data yang harus digunakan dalah dokumentasi wawancara dan observasi. Hasil penjualan kendaraan bermotor di PT.Honda Lestari Motorindo Palembang pada tahun 2018 itu penjualannya senilai 652 unit produk motor yang laku terjual, sedangkan di tahun 2019 naik senilai 794 unit motor dan tahun 2020 menurun 786 unit motor, jadi dari rincian tahun ketahun bisa kita lihat di tahun 209 itu penjualan mereka meningkat Perusahaan ini juga bisa menjalankan strategi pemasaran dengan benar dan tepat serta pada perhitungan analisis SWOT yang dituangkan pada tabel internal-eksternal matrix berada diposisi II yaitu pertumbuhan yang mana perusahaan dapat mengembangkan, mempertahankan dan meningkatkan kualitas produk agar konsumen terus percaya pada perusahaan PT.Honda Lestari Motorindo Palembang
MENINGKATKAN MINAT DAN KEMAMPUAN MEMBACA SISWA DI MADRASAH Yasir Arafat
Al-Falah: Jurnal Ilmiah Keislaman dan Kemasyarakatan Vol 17, No 1 (2017): Published in March of 2017
Publisher : STAI AL FALAH Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (241.666 KB) | DOI: 10.47732/alfalahjikk.v17i1.14

Abstract

Reading is a skill. The scarcity of books read had an impact on a person's ability in speaking and writing for it, keep the earnest efforts of self to always increase-right quality and quantity of reading. Language experts concluded that the movement of the eyeball time reading changed his line with his goals, changes a person's ability to understand reading materials significantly influenced by the purpose to read it (a clear goal will improve reading comprehension, while a less obvious purpose will hinder comprehension, reading purpose-formulated clearly will affect the acquisition of reading comprehension). Someone who has the ability to read high (good), able to utilize the technique of reading which varies in line with the goal of reading that would be achieved. The conclusions made by experts in the above languages have shown clearly that there is an influence of the dominant reading purpose in the process of reading, especially against the results of understanding what is read. The clear objective would increase the interest and ability to read to someone. A person who is fully aware will aim to read it will be able to redirect the target of critical thought in power manipulate the reading material so as to obtain satisfaction in reading. Keywords: Interest, Ability and Reading
EFEKTIVITAS PENERAPAN PENDEKATAN SAINTIFIK MATA KULIAH BAHASA INDONESIA DI STAI AL FALAH BANJARBARU Yasir Arafat
Al-Falah: Jurnal Ilmiah Keislaman dan Kemasyarakatan Vol 18, No 1 (2018): Published in March of 2018
Publisher : STAI AL FALAH Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (412.997 KB) | DOI: 10.47732/alfalahjikk.v18i1.54

Abstract

The focus of this paper is on the effectiveness of applying the Indonesian language learning approach at STAI Al Falah Banjarbaru. The aim is to determine the effectiveness of the application of scientific approaches which include: observing, asking, trying, reasoning and communicating. The method used is descriptive qualitative, which functions to see, review, know and expose and express things according to what they are. Data collection techniques use observation, interview, and documentation techniques. While the data analysis technique was carried out in a qualitative descriptive manner. As for the findings and discussions gathered through observation, interviews, and documentation, about the effectiveness of the application of scientific approaches to Indonesian language courses in STAI Al Falah Banjarbaru, can be described as follows: (1) Application of scientific approaches to observing aspects, ask, try and communicate has been implemented optimally. (2) for the aspect of reasoning cannot be done well. Keywords: Effectiveness, scientific approach