Expertise Comptable

Bénéfices agricoles -Bénéfices réels -Déductions : déduction pour épargne de précaution (CGI, art 73 nouveau) et déductions pour investissement et pour aléas (CGI, art. 72 D et 72 D bis anciens) RAIMBAULT DE FONTAINE SOPHIE Référence de publication : RAIMBAULT DE FONTAINE (S.), « Bénéfices agricoles -Bénéfices réels -Déductions : déduction pour épargne de précaution (CGI, art 73 nouveau) et déductions pour investissement et pour aléas (CGI, art. 72 D et 72 D bis anciens) », Juris-Classeur fiscal. Impôts directs, Fasc 325-43, 2019.

Objet : Clarification sur l'évaluation des éléments corporels et incorporels composant le fonds de commerce lors d'un apport en nature Dans le cadre d'un apport en nature-notamment lors de la constitution d'une société ou de l'intégration d'un apport en bilan-, le fonds de commerce peut être transféré dans son ensemble ou partiellement. Il est essentiel de rappeler que cet apport est soumis à des règles strictes d'évaluation, assurées en général par un commissaire aux apports pour garantir la sincérité des comptes et la transparence entre associés ou partenaires financiers.

Les prejuges lies aux forestiers sont tenaces. Ainsi, puisque selon la culture occidentale on ne peut longtemps sejourner en foret sans y perdre son humanite, les forestiers sont toujours soupconnes de sauvagerie. Le bucheron, figure emblematique de ce milieu, reste « l’idiot moyen qu’a pas fini ses etudes, le gros ours du fond des bois » selon les termes de l’un d’entre eux. En plus de cette image sociale peu valorisante, l’activite des entrepreneurs de travaux forestiers (ETF) – des bucherons, debardeurs et sylviculteurs independants – est aussi exceptionnellement dangereuse : un ETF sur cinq est victime d’un accident chaque annee. Des lors, choisir une telle profession n’est pas anodin. Comment devient-on entrepreneur de travaux forestiers ? Qu’est-ce qui motive ceux qui le deviennent et leur fait accepter ces difficiles conditions d’activite ? Comment trouvent-ils et surtout conservent-ils un successeur, eux qui interdisent a leurs enfants de s’inscrire a leur suite ? Ces questi...

In a country with low purchasing power and a large number of taxes, a taxpayer wishing to start a business must know and apply the law that fits. Understanding taxation area helps investors, especially those who are at the beginning, to measure and maximize potential gains, taking advantage of the solutions that the state provides. Given the regulations in force I will present the conditions under which a taxpayer can be registered as a PFA. To better understand the concept of an authorized person we must first start from the notion of a professional. This paper aims to analyze the authorized person, based on a parallel between the notion of "trader" and "professional", continuing with the conditions to set up a PFA, the affectation heritage and the contributions due from it. In short, I will be analyzing a PFA from both legal and tax perspective.

Introduction : Pourquoi l'Automatisation est la Clé du Succès en 2025 *"Les entreprises qui ont adopté l'automatisation intelligente ont constaté une augmentation moyenne de 22% de leur productivité et une réduction de 30% des coûts opérationnels."* -Étude McKinsey, 2024 Dans un monde où la rapidité d'exécution est devenue un avantage concurrentiel majeur, de nombreuses entreprises se retrouvent en difficulté face à des concurrents qui ont su tirer parti des nouvelles technologies. Imaginez l'histoire de Marie, propriétaire d'une boutique en ligne de produits artisanaux. Submergée par les tâches administratives, la gestion des stocks et le service client, elle passait plus de temps à gérer son entreprise qu'à la développer. Après avoir mis en place des automatisations simples pour ses mails, sa gestion des commandes et ses publications sur les réseaux sociaux, Marie a pu libérer 20 heures par semaine et augmenter son chiffre d'affaires de 35% en seulement trois mois. Si vous lisez cet ebook, vous êtes probablement confronté à l'un ou plusieurs de ces défis : -**Surcharge de travail** : Vous et votre équipe êtes constamment débordés par des tâches répétitives qui pourraient être automatisées. -**Inefficacité des processus** : Des processus manuels qui entraînent des erreurs, des retards et des opportunités manquées. -**Coûts opérationnels élevés** Trop de ressources allouées à des opérations qui pourraient être optimisées. -**Manque d'expertise technique** : L'impression que l'automatisation nécessite des compétences en programmation que vous ou votre équipe ne possédez pas. -**Difficulté à suivre le rythme de l'innovation** : Le sentiment que vos concurrents plus agiles vous dépassent grâce à l'adoption de nouvelles technologies. La bonne nouvelle ? L'automatisation n'est plus réservée aux grandes entreprises disposant d'importantes ressources techniques. Grâce à l'essor des outils no-code et de l'intelligence artificielle accessible, toute entreprise peut désormais transformer ses opérations, quelle que soit sa taille ou son secteur. L'automatisation intelligente représente un changement de paradigme qui permet de :

Ce devoir comprend 2 parties : • 1 er dossier : Déclaration CA 3 • 2 e dossier : Le réel simplifié Des conseils, des consignes pédagogiques, vous sont donnés en début de fascicule dans la rubrique « conseils généraux ». Comme à l'examen, l'évaluation de votre travail dépend de la qualité des travaux présentés (rappel de la règle fiscale, calculs préparatoires, présentation en tableau). L'entreprise RIVASO est spécialisée dans la vente, l'installation et la réparation de matériels. Pendant le mois de janvier N, elle a réalisé les opérations suivantes résumées en annexe 1. Renseignements complémentaires : 6 CNED PROCESSUS 3 : GESTION DES OBLIGATIONS FISCALES -Devoir 1 84033DVWB0124 ANNEXE 3 : BORDEREAU DE SAISIE Comptes Journal Date ■ Deuxième dossier (20 points) Le réel simplifié L'entreprise DENOUEIX exerce une activité de ventes de biens et assure la maintenance des matériels vendus. Son activité relève de la TVA au taux normal et elle n'a exercé aucune option. Son exercice coïncide avec l'année civile. ■ Première partie TVA exercice N et acomptes N+1 À partir des informations contenues dans l'annexe 4 : 1. Justifier que DENOUEIX relève du régime simplifié d'imposition au titre de l'année N en vérifiant les trois seuils (chiffre d'affaires global, services, TVA exigible). Les cours du Cned sont strictement réservés à l'usage privé de leurs destinataires et ne sont pas destinés à une utilisation collective. Les personnes qui s'en serviraient pour d'autres usages, qui en feraient une reproduction intégrale ou partielle, une traduction sans le consentement du Cned, s'exposeraient à des poursuites judiciaires et aux sanctions pénales prévues par le Code de la propriété intellectuelle. Les reproductions par reprographie de livres et de périodiques protégés contenues dans cet ouvrage sont effectuées par le Cned avec l'autorisation du Centre français d'exploitation du droit de copie (20, rue des Grands-Augustins,

Les services Web sont des composants logiciels mis à disposition sur l'Internet. Des langages permettent de les combiner par un mécanisme de composition pour aboutir à des services plus élaborés. La forte dynamicité du Web nécessite de nouvelles infrastructures de gestion adaptées aux services Web. Pour ce faire, nous proposons une extension d'un langage de composition permettant de spécifier des contraintes de qualité de service. Nous introduisons également une architecture, reposant sur cette extension, permettant la gestion de la qualité de service dans les services Web composés par reconfiguration dynamique (i.e. resélection des composants élémentaires du service Web).

Cameroon: The contribution of Emen's Industries (1966-1973) Résumé : La présente étude s'intéresse aux premiers investissements directs étrangers asiatiques et à la toute première entreprise indienne installée au Cameroun fédéral entre 1966 et 1973. Elle met en lumière l'apport économique et les nouvelles habitudes de consommation nées de la mise en place de l'entreprise Emen's Industries et de ses deux succursales dans les Etats fédérés du Cameroun oriental et occidental. Spécialisée dans la fabrication des parapluies, la bonneterie et les chaussures, la société Emen's Industries se positionna comme une entreprise majeure du nouveau paysage industriel camerounais au début de la décennie 1970. L'implantation de cette structure dans les deux Etats fédérés du Cameroun permit aux populations de pouvoir se procurer à moindre coût, d'un ensemble de produits textiles et/ou vestimentaires fabriqués localement. Il est question dans ce travail de visibiliser l'apport d'Emen's industries dans le développement socio-économique et la dynamique de création des industries au Cameroun au début des indépendances. À la lumière des sources orales et archivistiques mobilisées dans une perspective transdisciplinaire, cet article met en lumière, à travers une méthode empirico-déductive, des éléments nouveaux qui permettent de comprendre le début des relations de coopération économique et technique indo-camerounaise.

À l'heure de la mondialisation et de la modernisation de l'économie, l'Afrique doit relever d'énormes défis tant sur le plan politique qu'économique, pour remonter à grande vitesse la distance qui le sépare des pays développés.
Le développement par la création des richesses économiques n'est l'apanage d'aucun peuple. Il se conçoit et se construit. L'un des moyens le plus sûr de le réaliser est de favoriser l'investissement par la création des sociétés commerciales. L’entreprise est la combinaison d’un ensemble de facteurs, agencés en vue de produire et d’échanger des biens et services avec d’autres agents économiques. Plusieurs flux naissent de cet échange et nécessitent d’être traduits dans des comptes.
Pourtant, la société commerciale qu'il s'agisse de la société de personnes ou de la société des capitaux, dans sa constitution, repose sur des intérêts diversifiés, dont les plus déterminants sont en toute logique financière. La société anonyme est un cadre qui répond à cette préoccupation financière du développement mais la SAS est devenue la forme sociale la plus avantageuse. La SAS est le moyen de réunir des capitaux et d'associer des épargnants à la réalisation d'une activité individuelle et commerciale afin de leur faire courir un risque limité, son statut juridique est beaucoup prisé par les investisseurs.
La comptabilité étant la principale source d’information et la qualité de ces informations pouvant être faussées à cause des collusions, des malversations et de toutes techniques de fraudes existantes, leur vérification s’avère nécessaire. Les informations fiables sont principalement fournies par ces comptes qui enregistrent quotidiennement les opérations de l’entreprise. Dans la mesure où tous les partenaires de l’entreprise ne peuvent accéder aux moindres détails des comptes, cette mission de vérification et d’assurance est confiée à une personne indépendante et compétente qui est l’auditeur. Le cabinet MAZARS au BURKINA FASO ex ACS de par sa DAC, chargée de la réalisation des missions d’audit légal, d’audit contractuel, et toute autre mission d’assurance ou de vérification répond efficacement cette mission.

Le précompte mobilier n’en finit pas de faire parler de lui, surtout lorsqu’il se mixe avec le mécanisme de la cession Dailly.
La confrontation de la logique financière des affaires avec
les créances publiques peut dérouter quelque peu l’administration fiscale qui ne sait trop comment appréhender ce mécanisme qui est à la fois un outil de cession de créance mais aussi et surtout un mécanisme de crédit aux entreprises. L’affaire étudiée ici en constitue, comme nous allons le voir, un exemple marquant.

This study focuses on the analysis of the relationship between book-tax differences and audit quality. Auditor is an important intermediary in financial statement users' trust and understanding of financial information. The quality of external audit is approximated by a composite multi-items index. To detect book-tax differences we estimate discretionary book-tax differences using a sample of 28 Tunisian companies during the period 2005-2012. The findings show discretionary book-tax differences are positively and significantly associated with higher audit quality.

Les impôts dits synthétiques sont des contributions globales qui peuvent se substituer à plusieurs catégories d'impôts à la fois. Ils ont pour finalités de simplifier les règles d'impositions et d'aménager un système allégé pour les contribuables dont la capacité contributive est réputée faible. Ils sont repartis entre le budget de l'Etat et celui des collectivités territoriales.

To put at data layout, to work together this data to make information of it concerns a complex exercise in term of division of information between the members of a team, which more is when the members of the team are located in geographical spaces distant. To guarantee the quality of these same data concerns a challenge then. The object of this article of is shown on the basis of experience feedback resulting from the piloting of research project and the piloting of network of manager how the use of technology innovating in term of computer infrastructure makes it possible to guarantee the fundamental concepts of quality

(150 words max): Providing data and transforming them into valuable information can prove quite a complex exercise especially when the managers due to use them are independently located. Under such conditions, quality assurance becomes a real challenge. Starting from feedbacks in a research management project as well as in setting up a network of quality managers in France (RELIER network), the purpose of this article is to show how the use of new technologies in computer framework guarantees the fundamental concepts of quality system.

Selon des études récentes de KPMG-Grande Bretagne et TOP (Total Optimized Projects), le projet typique ne livre en moyenne qu'environ 25% des bénéfices récupérables, soit parce que nous choisissons de réaliser des projets mal alignés avec les besoins d'affaires exprimés, soit parce que les attentes et actions subséquentes des parties prenantes sont elles-mêmes non-alignées. L'AgiLean (Agile+Lean) propose une gestion de projet collaborative permettant d'aligner l'ensemble des parties prenantes et de les engager collectivement à récolter un maximum de bénéfices et ainsi optimiser, pour tous, la valeur des projets.
Ce document est une copie .pdf du matériel d'une conférence sur le sujet présentée au CESI de Lyon en 2016.
Cette conférence présente brièvement l'AgiLean et explique en quoi la focalisation sur la maximisation des bénéfices, plutôt que l’acharnement sur le respect à tout prix des coûts de projet, permet de meilleurs retours individuels et collectifs sur les investissements (ROI et autres) en projets et accélère la récolte de ces bénéfices. Un lien est fait entre ce recadrage nécessaire vers la gestion des bénéfices de projet au niveau corporatif, l’agilité organisationnelle et l’accélération de l’émergence des processus orientés bénéfices dans les organisations, notamment les processus pour la gestion des portefeuilles de projets. On explique aussi, lors de cette conférence, comment le programme du Mastère spécialisé en management par projet du CESI (MSMPP), qui fêtait en 2016 ses 10 ans d’existence. a évolué depuis 2006 en parfait alignement avec ces nouvelles tendances d’affaires.

Cet article retrace l'évolution passionnante de la gestion de la relation client (CRM) depuis ses débuts dans les années 1950 jusqu'à nos jours. En commençant par l'invention du Rolodex, premier outil de classement des coordonnées clients, jusqu'à l'avènement des solutions CRM basées sur le cloud et l'intelligence artificielle, cette histoire offre un aperçu captivant de l'évolution technologique et stratégique du CRM.

Au fil des décennies, les entreprises ont constamment cherché à améliorer leurs interactions avec les clients, passant des simples classeurs de cartes de visite aux systèmes informatiques sophistiqués intégrant des fonctionnalités d'automatisation, d'analyse et d'IA. Des entreprises pionnières comme Siebel Systems et Salesforce ont joué un rôle majeur dans la popularisation du CRM et l'adoption de nouvelles technologies telles que le cloud computing et le SaaS.

L'intégration croissante de l'IA dans les solutions CRM offre désormais aux entreprises des possibilités inégalées pour comprendre, anticiper et répondre aux besoins des clients de manière plus efficace et personnalisée. En outre, le CRM est devenu un élément central de la stratégie globale d'expérience client (CX), permettant aux entreprises de créer des relations plus profondes et plus significatives avec leur clientèle.

Ce résumé offre aux étudiants en stratégie relation client une perspective précieuse sur l'évolution du CRM et souligne l'importance croissante de cette discipline dans le paysage commercial moderne. En comprenant l'histoire et les tendances actuelles du CRM, les étudiants peuvent acquérir des connaissances essentielles pour réussir dans le domaine de la gestion de la relation client et contribuer au succès des entreprises dans un monde de plus en plus axé sur le client.

Les classifications des dépenses municipales proposées jusqu'ici par les historiens, et que nous venons d'analyser sommairement, rendent impossible, a cause de leur grande diversité, l'établissemcnt de comparaisons valables entre des noyaux urbains de régions différentcs et a différentes époques de leur histoire. La volonté de résoudre ce problCme essentiel a conduit 1' équipe a élaborer la typolo

NOTE o La calculatrice et le plan comptable général marocain (liste intégrale des comptes) sont autorisés. o L'écriture comptable doit comporter les numéros, les noms des comptes, les montants et un libellé. o Les deux dossiers du sujet sont indépendants. o Les pages 4, 5 et 6 sont à rendre obligatoirement avec la copie. o 0,5 point de la note sur vingt est consacré à la présentation soignée de la copie : éviter les ratures et surcharges, aérer le texte, numéroter les réponses, encadrer les résultats et utiliser la règle pour tracer le journal et les tableaux. Vous vous êtes présenté(e) au concours d'accès à une grande école de commerce. Le responsable pédagogique vous remet une épreuve de comptabilité composée de deux dossiers concernant l'exercice 2009 :  Dossier n° 1 : Travaux d'inventaire ;  Dossier n° 2 : Analyse comptable. DOSSIER N° 1 : TRAVAUX D'INVENTAIRE L'entreprise « PARFUMS-GLOBE » est spécialisée dans la fabrication et la commercialisation des produits de parfumerie. NS50 ‫الصفحت‬ 2 6 4. Titres État du portefeuille des titres et valeurs de placement (T.V.P). Titre Nombre Prix d'achat unitaire Cours au 31/12/2008 Cours au 31/12/2009 Action LOGO 800 320 300 280 Action AMAR 600 165 150 158 NB : 200 actions AMAR ont été cédées le 16/12/2009 au prix unitaire de 160 DH. Les commissions bancaires se sont élevées à 320 DH (HT). TVA sur les commissions au taux de 10%. L'avis de crédit n° 5432 se rapportant à cette cession n'a pas été enregistré. 5. Provisions pour risques et charges Extrait des balances des comptes avant et après inventaire au 31/12/2009 N° de comptes Intitulés de comptes Soldes avant inventaire Soldes après inventaire Débiteurs Créditeurs Débiteurs Créditeurs 1511 Provisions pour litiges 22 500-1555 Provisions pour charges à répartir sur plusieurs exercices 60 000 90 000 NB : Les deux provisions sont liées à l'exploitation. DOCUMENT N°3 : CHARGES ET PRODUITS À RÉGULARISER  Un avoir portant sur une ristourne promise à un client n'a pas encore été établi. Le montant de la ristourne sur la vente des produits finis est estimé à 6 000 DH (HT) ; TVA au taux de 20%.  Un intérêt annuel sur emprunt de 18 000 DH (HT), couvrant la période du 01/04/2009 au 31/03/2010, est payable à terme échu le 31/03/2010 ; TVA au taux de 10 %.  Des produits finis d'un montant de 35 000 DH (HT) ont été expédiés le 28/12/2009. La facture correspondante sera établie en janvier 2010. TVA au taux de 20%.

Notions de base sur le bilan ……………………………………………………………………….2 La constatation des flux : les documents …………………………………………………………2 Notions de base sur les comptes et leur fonctionnement…………………………………………..5 Le journal, le grand livre, la balance………………………………………………………………6 Le compte de produits et de charges (CPC)……………………………………………………….7 Les achats, les ventes, la T.V.A……………………………………………………………………9 Les avoirs …………………………………………………………………………………………12 Les effets de commerce…………………………………………………………………………....13 Les règlements ……………………………………………………………………………………15 Les charges de personnel………………………………………………………………………….16 Les immobilisations ………………………………………………………………………………18 Les amortissements………………………………………………………………………………..20 Les clients douteux………………………………………………………………………………..22 Les provisions pour risques et charges ……………………………………………………………23 Les régularisations des charges et des produits ………………………………………………...…25 DEUXIEME PARTIE : LES EXERCICES Les flux ……………………………………………………………………………………………27 Le fonctionnement des comptes …………………………………………………………………..28 Le journal…………………………………………………………………………………………..32 La comptabilité des effets de commerce…………………………………………………………...41 La balance …………………………………………………………………………………………50 Les charges de personnel…………………………………………………………………………...62 Les Amortissements ………………………………………………………………………………..66 Les clients douteux…………………………………………………………………………………77 La comptabilité des titres …………………………………………………………………………..81 Les autres provisions ……………………………………………………………………………….86 Les régularisations des charges et des produits …………………………………………………….89 Détermination du résultat……………………………………………………………………………91 L'inventaire complet…………………………………………………………………………………93 Exercices de révision Exercices de révision NOTION DE BASE SUR LE BILAN 1. Les flux L'entreprise est un centre de flux des diverses catégories parmi celles-ci il y a les flux financiers tels que les encaissements et les décaissements Remarque : Les stocks en tant que comptes (classe 3 du plan comptable) ne figurent pas dans le C.P.C Comptablement au moment de l'établissement des documents de synthèse (bilan, C.PC) le stock initial est soldé alors que le stock final est constaté Le schéma suivant illustre cet aspect comptable des stocks : Le compte 6114 « variation de stocks de marchandise » quel que soit son solde est cumulé avec le compte 6111 « achat de marchandises » Ce cumul figure dans le C.P.C dans le compte 611 « achat revendus de marchandises » par conséquent ni le compte 6111 « achat de marchandises » Ni le compte 311 « stock de marchandises » ni figurent dans le C.P.C Concernant le stock de matières et fournitures consommables il faut tenir compte du même raisonnement que pour le stock de marchandises le cumul de compte 6124 « variation des stocks de matières et fournitures » et du compte 6121 « achats de matières premières et fournitures consommables » figure dans le C.P.C dans le compte 6122 « achat consommés de matières et fournitures » Concernant le stock de produit finis (ou de produits en cours ou de produits intermédiaires et produits résiduels) leur traitement comptable est illustré par le schéma suivant

Ce travail n'aurait jamais pu être réalisé sans l'aide et le soutien des personnes suivantes : Emmanuel DHEUR, mon guide au CERN, celui qui m'a permis de comprendre l'EDI. Mike DORAN, mon responsable au CERN Laurent CREMMER, qui a favorisé mon intégration au CERN Frederic, Jack, Silvio et Corinne, mes collègues le CERN, pour m'avoir fait vivre cette riche expérience Jean KUBLER "Data base manager Economie Commission for Europe" aux Nations-Unies à Genève Ray WALKER OBE, "Chief Executive, SITPRO UN /EDIFACT Rapporteur for Western Europe" Martin DERHAM, président du groupe de développement du message DELJIT Philippe V AN BASTELAER, mon promoteur les F.U.N.D.P., pour leur enseignement

Introduction générale : Parmi les nouveautés de la mondialisation est la mise en place des technologies de l'information et de la communication (T.I.C). Ces T.I.C touchent autant les entreprises que ses acteurs, avec une perception très variable. Le monde économique de l'entreprise est habitué aux bouleversements comme (l'imprimerie, l'électricité, le téléphone, l'automobile, le fax, le minitel). Aujourd'hui, ces T.I.C font partie de notre vie quotidienne. Le rapprochement de l'informatique et des télécommunications ont bénéficié de la miniaturisation des composants, le meilleur exemple, à cet égard, est l'Internet qui est devenu accessible sur le téléphone portable. Ce réseau reflète bien cette idée de « village global », de circulation de flots continus d'information, de communication instante (urgente et pressante) et instantanée (immédiate) amenant ainsi la notion d'interdépendance. L'entreprise est dans l'obligation de s'adapter aux mutations engendrées par ces technologies. L'introduction des T.I.C dans l'entreprise s'accompagne des transformations (relations avec l'extérieur).Elle va devoir procéder à des adaptations pour être compétitive. Le recours intensif au travail en équipe, la restructuration des niveaux hiérarchiques, la polyvalence conduisent au développement d'organisation. Les T.I.C tendent à transformer l'entreprise traditionnelle en une entreprise numérique ou les informations sont véhiculées grâce à des systèmes d'information numérique. Les T.I.C ont un impact sur les fonctions de l'entreprise. Leurs applications induisent de reconfigurations des processus internes et modifient l'organisation, les compétences et le management. Si les modèles de structure simple et mécaniste étaient d'hier, et si ceux de bureaucratie professionnelle et en départements sont d'aujourd'hui, alors la structure de type adhocratie est à l'évidence celle de demain. Les entreprises jouent beaucoup aussi sur l'allégement des structures, le développement de la polyvalence et de la communication horizontale, domaines dont lesquels des technologies comme l'Internet, l'Intranet, le Workflow et le Groupware apportent un appui et de travailler à distance. Elle est conduite à adapter des modèles plus souples, plus décentralisés, en parties externalisés. On assiste dans beaucoup d'entreprises à un "écrasement" des échelons hiérarchiques. L'organisation pyramidale de type taylorien tend à disparaître, en partie sous l'influence des T.I.C. La diminution des niveaux hiérarchiques accompagnée de la disparition de la catégorie des cadres intermédiaires transforme la structuration de l'entreprise. Pour certain c'est l'ère des organisations souples et adaptables, les T.I.C s'articulent avec de nouveaux modes de management comme l'autonomie, une organisation décentralisée, ce que l'on peut appeler le modèle cellulaire en réseau. Avec les T.I.C, il y a une délocalisation du travail. Toutefois l'impact de l'émergence des T.I.C s'étend aussi au mode de distribution du pouvoir, grâce à une décentralisation de « l'autorité » et à une « transversalité généralisée » (fluidité, transparence, autonomie et responsabilité). Les T.I.C permettent en effet un meilleur accès aux informations pour l'ensemble du personnel de l'entreprise, et facilite le partage de ces informations. Le développement rapide des T.I.C offre des opportunités pour l'accroissement de l'efficacité des acteurs de l'entreprise. De plus, la capacité offerte par les T.I.C à des bases de données alimentées par tous développe un sentiment d'appartenance à l'entreprise, et une solidarité, ce qui facilite le fonctionnement des groupes de travail, grâce à un mode d'organisation transversal qui rapprochent les différentes fonctions de l'entreprise. À cet effet, l'entreprise trouve dans les T.I.C, en particulier l'intranet, l'outil pour mener à mieux les projets du Knowledge management. La principale clé de réussite réside dans les capacités du coach de mettre en place le facteur humain qui occupe une place centrale. Ces révolutions qui caractérisent le monde d'aujourd'hui, ont bouleversé les pratiques économiques. Ces T.I.C sont des outils d'amélioration de la productivité et d'accroissement des performances qui soulèvent des questions clés. Dans les bouleversements en cours, et notamment sous l'influence des T.I.C, la fonction ressource humaine (R.H) connaît de profondes transformations. Il apparaît que les principales évolutions sont (transversabilité de l'organisation, réduction du nombre de niveaux hiérarchiques et responsabilisation de certaines catégories de personnel tel que le développement du management participatif, de l'autocontrôle, et de l'autodiscipline, 2 Jdpro. Net /Le journal des professionnels, la révolution des N.T.I.C. 8 2) L'ANACT : définit les T.I.C comme « les technologies de traitement des processus intellectuels faisant appel à l'unification des différentes technologies basée sur l'électronique disponibles et accessibles via des infrastructures de réseau soit au plan local soit au plan mondial ». 1 Elles sont les résultats d'une convergence entre technologies. Elles permettent l'échange des informations ainsi que leurs traitements. Elles offrent aussi de nouveaux moyens et méthodes de communication». Ces technologies tournent autour de l'Internet, ce dernier a permis le raccourcissement des délais dans la diffusion et le partage des informations. Les T de l'I désigne les techniques de traitement électronique des données, permettant de collecter, traiter, stocker et diffuser des informations. Selon Charpentier, elles sont un ensemble de technologies utilisées pour traiter, modifier et échanger de l'information, plus spécifiquement des données numérisées. 2 La naissance de ces T.I.C est due notamment à la convergence de trois activités : 3 * Du domaine des télécommunications qui comprend lui-même les services et les équipements ; du domaine de l'informatique qui comprend le matériel, les services et les logiciels ; * Du domaine de l'audiovisuel qui comprend principalement la production et les services audiovisuels ainsi que l'électronique grand public. Les T.I.C abolissent les frontières car l'information, au temps et à la distance se trouve changé. Elles regroupent un ensemble d'outils qui sont interconnectés, combinés et qui permettent un maximum d'interactivité. Il est clair que la technologie Internet fait figure de leader dans l'intégration des T.I.C, au point où T.I.C et Internet deviennent de plus en plus indissociables. Ces technologies ont donc un impact direct sur la conception et le fonctionnement des systèmes d'information de l'entreprise et sur ses activités de communication, interne et externe. Suite à cette évolution, il existe plusieurs définitions du secteur T.I.C. 3) O.C.D.E : est un peu plus large puisqu'elle inclut en outre le commerce de gros d'équipements industriels. Le principe consiste à retenir l'ensemble des secteurs d'activités économiques qui contribuent à la visualisation, au traitement, au stockage et à la transmission de l'information par des moyens électroniques. Avant d'arriver au fondement du WorldWide Web ou toile d'araignée, la recherche est passée par plusieurs étapes. Au début des années 90 a mis au point le protocole http et navigation dans les pages HTML, à l'aide de lien hypertexte, puis on a mis au point le navigateur MOSAIC. 4-Selon ce schéma simple les T.I.C comprennent tout d'abord le matériel (informatique télécommunications), les logiciels. Tel qu'illustré à la figure suivante : 1 ANACT : Agence Nationale d'Amélioration des Conditions du Travail. 2 P. Charpentier : économie et gestion de 'entreprise page 133. 3 Cécile Hebrard : L'impact des T.I.C sur le territoire et les citoyens.

Alors que ce travail de thèse s'achève, je voudrais remercier sincèrement et chaleureusement toutes les personnes qui m'ont soutenue, d'une façon ou d'une autre, tout au long de ce parcours passionnant mais parfois aussi un peu tumultueux et très exigeant… Parce que sans elle, cette thèse ne serait pas (et ce n'est pas une simple formule), je voudrais tout d'abord adresser mes immenses remerciements à ma directrice de thèse, Eve Chiapello. Elle m'a non seulement donné l'envie d'entamer ce doctorat mais elle m'a aussi guidée sur ce long chemin de transition professionnelle. Merci Eve, pour ton soutien sans faille, la liberté et l'autonomie que tu m'as consenties, tes relectures minutieuses et surtout pour nos échanges toujours stimulants qui m'ont permis de me dépasser. Je voudrais également remercier Hélène Löning pour m'avoir donné l'occasion d'enseigner avant que je n'intègre le programme doctoral d'HEC. Le plaisir éprouvé lors des premiers cours donnés a été un élément décisif dans ma décision de reconversion professionnelle. Je remercie aussi l'ensemble des professeurs en charge du programme du Master Recherche de l'IAE de Paris pour avoir su développer mon intérêt pour la recherche. Je tiens à remercier tout particulièrement Patrick Gilbert et Géraldine Schmidt. Je souhaite adresser mes sincères remerciements aux membres de mon jury : Nicolas Berland, Patrick Gilbert, Claire Dambrin, Hélène Löning et Jérôme Méric. Je les remercie par avance pour le temps qu'ils consacreront à la lecture de mes travaux (que j'espère denses mais pas indigestes) et pour l'ensemble de leurs critiques et suggestions qui seront sans aucun doute une aide précieuse pour l'avenir. Je voudrais ajouter des remerciements tout particuliers à Nicolas Berland et Hélène Löning pour les commentaires réalisés lors de ma pré-soutenance. Ils ont indéniablement contribué à l'amélioration de ce manuscrit. Pour leurs commentaires aux différents stades de mes travaux et nos échanges toujours constructifs au cours de ces cinq dernières années, je remercie très sincèrement les différents professeurs du département « Accounting & Management Control » d'HEC, et notamment

The subject of this work almost already gives the impression of knowing what it has in store for you in its outline, it slips by the mysterious word Churn which, is an English term designating the loss of customers or subscribers. Its equivalent French term is that of the attrition rate, to evoke the same phenomenon. Our analysis will be done in distinctive Churn, that is to say to talk about this phenomenon, not for all companies, but in relation to mobile telecommunication companies, giving some appropriate analysis techniques as well as customer loyalty strategies profile by profile through the granting of targeted marketing using computer discriminant (computer program allowing data analysis). Faced with the proliferation of offers and the precariousness of customers, operators must find effective loyalty strategies to maintain their customer base, and also have the tools to help implement these loyalty strategies. In this article, we will explore the importance of computer discriminant associated with one of the methods of analyzing the Churn in telecommunications companies, as well as customer relations. This is in order to understand the reasons that push customers to cancel their mobile subscription and to identify the actions to be taken to retain them. We will succeed by choosing a very particular case and implementing an application in C-sharp. That being said, it is not a question of doing a study on telecommunications companies, but rather of talking about the Churn and giving some possible solutions to companies in relation to the realities that push customers to leave them.

Centre franco-ontarien de ressources pédagogiques Le ministère de l'Éducation de l'Ontario a fourni une aide financière pour la réalisation de ce projet mené à terme par le CFORP au nom des douze conseils scolaires de langue française de l'Ontario. Cette publication n'engage que l'opinion de ses auteures et auteurs. Permission accordée au personnel enseignant des écoles de l'Ontario de reproduire ce document.

Leçon 1-Présentation du Progiciel SAARI-Définition, Démarrage du programme Comptabilité,-Présentation des menus de saari gestion comptable Les différents partenaires de l'entreprise sont les clients, les fournisseurs, les salariés, les organismes sociaux, les établissements de crédit, les apporteurs de capitaux (propriétaires de l'entreprise), l'Etat. Les échanges entre l'entreprise et son environnement donnent naissance à des flux. Un flux réel est un mouvement de biens ou de services Un flux financier ou monétaire est un mouvement de trésorerie immédiat ou différé. Une créance correspond au droit de percevoir une certaine somme : c'est un flux monétaire entrant différé (En principe, on va nous payer…mais plus tard !) Une dette correspond à l'obligation de verser une certaine somme : c'est un flux monétaire sortant différé. (On va payer…mais plus tard !) Règle de la partie double Pour toute opération de l'entreprise, la somme des flux entrants (emplois) est égale à la somme des flux sortants (ressources) Classification et organisation du plan de comptes

À une époque où les entreprises éprouvent toujours des difficultés à s’arrimer à la nouvelle du Syscohada révisé, les entreprises ne cessent de recourir aux services de spécialistes pour s’assurer de la qualité de l’information financière contenue dans les états financiers. L’objectif
principal de ce travail de recherche est de déterminer la nature de la contribution de l’audit comptable à la production d’une information financière de qualité. Ayant opté pour une étude qualitative, nous avons conçu un guide d’entretien administré à trois cabinets de tailles et
d’expériences différentes. La technique de l’analyse de contenu a été mobilisée. Au terme de cette analyse, deux constats majeurs ont été opérés. Premièrement, l’audit comptable et financier, à travers la spécialisation sectorielle de l’auditeur, permet d’accroître la fiabilité de
l’information comptable du client. Deuxièmement, l’audit comptable et financier, à travers la durée de la relation avec le client, améliore significativement la pertinence des états financiers de synthèse.

The role of CRM software packages in the institutionalization of the profitable customer figure during the 2000s is examined, thanks to a twenty year qualitative study of a professional journal for sales managers. We show, that CRM software packages seem to be a kind of tension reducers for the passage from the customer considered as a king to the profitable customer.

Le transfert d'un système d'information en système d'information décisionnel repose sur les bases métiers orientées vers les acteurs de l'université par la prise en compte de la modélisation des utilisateurs. Le développement d'un portail de l'université tient compte de l'évolutivité du contexte de l'université et de la prise en compte des systèmes d'information alternatifs. La description des ressources électroniques et la modélisation des acteurs montrent aujourd'hui la complémentarité de deux univers : les mondes de l'indexation et les mondes du décisionnel reliés par les entrepôts de données. A partir d'une expérimentation pour aider l'acteur «enseignant-chercheur» à enrichir un état de l'art par une fouille de données à partir d'un entrepôt de données, nous montrons les possibilités d'exploitation de données qui font partie de la partie immergée d'un système d'information universitaire. Nous portons les résultats de l'expérimentation au travers d'une application développée à partir d'un produit en open source Openi pour enrichir un espace numérique de travail d'un service d'analyses multidimensionnelles adaptées aux différents acteurs du portail de l'université.

Introduction de dates échues dans l'analyse PERT-coût Revue française d'automatique, d'informatique et de recherche opérationnelle. Recherche opérationnelle, tome 24, n o 1 (1990), p. 15-27. <http://www.numdam.org/item?id=RO_1990__24_1_15_0> © AFCET, 1990, tous droits réservés. L'accès aux archives de la revue « Revue française d'automatique, d'informatique et de recherche opérationnelle. Recherche opérationnelle » implique l'accord avec les conditions générales d'utilisation (http://www.numdam.org/ legal.php). Toute utilisation commerciale ou impression systématique est constitutive d'une infraction pénale. Toute copie ou impression de ce fichier doit contenir la présente mention de copyright. Article numérisé dans le cadre du programme Numérisation de documents anciens mathématiques http://www.numdam.org/

-Les acquisitions issues du monitoring constituent une source d'information privilégiée, à des fins d'étude et de validation de protocoles de traitement de grandes masses de données. Néanmoins, la constitution de banques d'information à partir de telles sources soulève la question des modalités de transfert de données volumineuses (signaux, textes, images et vidéos) vers un serveur commun. Le processus proposé dans ce travail est destiné à servir de trame méthodologique à la mise en place d'une telle infrastructure, permettant la constitution et la mutualisation de banques de données de grande taille. Il se focalise sur le problème du transfert de données multimédia volumineuses sans risques d'engorgement du réseau au niveau du serveur, et de manière transparente pour l'opérateur au niveau des centres d'acquisition. Les exigences du processus de transfert de données découlent de l'étude d'un cas d'utilisation général dans une activité de monitoring, et d'un workflow continu qui introduit les spécifications techniques du processus asynchrone de mutualisation de données multimédias. Pour assurer ces caractéristiques, le processus est piloté par un système d'agents logiciels. Un premier déploiement en conditions opérationnelles montre la faisabilité du processus, et de son implantation sous la forme d'une plate-forme répartie.

entreprise établit-elle des prévisions de trésorerie ? Sont-elles contrôlées et les écarts sont-ils justifiés ? D-SERVICE D'AUDIT INTERNE Le service d'audit interne est-il directement rattaché à la direction générale ? Le responsable du service d'audit interne at -il une formation suffisante ? Le personnel du service reçoit-il une formation appropriée ? Le service utilise-t-il des méthodes de travail appropriées (programmes de travail, dossiers bien tenus,…) ? Le service d'audit interne peut-il avoir accès à tous les services, documents…qu'il souhaite ? Les rapports du service d'audit interne sont-ils suivis d'effets ? Des liens de parenté ou d'intimité prononcée existent-ils entre des membres du service de contrôle interne et des membres d'autres services de l'entreprise ? E-ORGANISATION COMPTABLE La direction des services comptables est-elle assurée par un chef comptable compétent ? Le personnel comptable est-il équitablement rémunéré ? La qualification et la moralité du personnel comptable sontelles vérifiées (casier judiciaire, références professionnelles antérieures,…) ? Le personnel comptable suit-il une formation appropriée ? Des employés travaillent-ils en dehors des heures normales de bureau ? dans quelles circonstances précises ? L'organisation permet-elle l'accomplissement des travaux comptables par un autre personne que le titulaire du poste ? Tous les employés prennent-ils des vacances annuelles ? Les tâches sont-elles effectivement attribuées à d'autres employés en l'absence du titulaire en vacance ou absent ? Au moment de l'ouverture du courrier, le chef comptable est-il averti ou informé de tous les litiges ? Existe-t-il une liste tenue À jour des comptes généraux utilisés par l'entreprise ? L'ouverture ou la clôture des comptes est-elle approuvée par le chef comptable ? Existe-t-il un manuel des procédures comptables d'usage courant, et notamment en cas de consolidation ? Ces documents sont-ils régulièrement tenus À jour ? Le plan comptable de l'entreprise est-il conforme au plan comptable professionnel ? Les fonctions sont elles clairement définies et es travaux sont-ils exécutés conformément aux instructions données ? At on prévu une division des tâches ainsi que des contrôles réciproques ? Les fonctions d'ordonnancement des recettes et des

Les entreprises de la technologie sont de plus en plus confrontees a des problematiques de R&D et d’innovation. L’acceleration d’emergence et d’evolution des technologies met une pression forte et de nombreuses nouvelles contraintes sur la necessite de reduire le cycle de vie de production ainsi que d’augmenter la productivite des departements de R&D. La premiere partie de ses travaux vise a caracteriser de facon formelle l’ensemble des acteurs et leurs interactions dans le processus complexe de creation d’innovation incluant la phase de R&D. Nous aboutissons a une definition plus claire des verrous qui posent des questions autour des processus de production de R&D dans un contexte industriel. Dans une seconde partie, nous prenons le parti de proposer une construction d’organisation de la R&D basee sur des methodes ayant fait leurs preuves dans le monde du developpement. En restant ancres dans les caracterisations obtenues a la premiere partie des travaux, nous focalisons nos travau...