Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA UMKM Chalse hand made JALAN JOYO UTOMO NO. 421 MERJOSARI DI KOTA MALANG Tina, Tina
JURNAL AGREGAT Vol 2, No 2 (2017)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (125.543 KB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari dari bukti fisik(X1), kehandalan(X2), daya tanggap(X3), jaminan(X4), dan empati(X5)secara simultan dan parsial berpengaruh terhadap kepuasan konsumen pada chalsea hand made. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif. Data analisa yang digunakan adalah Linier regresi berganda yang menggunakan pendekatan kuantitatif. Kualitas pelayanan merupakan hal yang penting untuk diperhatikan agar dapat mempertahankan eksistensi UMKM. Dengan kualitas pelayanan yang baik maka kepuasan konsumen dapat tercapai. Hasil penelitian bahwa menunjukan kualitas pelayanan yang terdiri dari bukti fisik(X1), kehandalan(X2), daya tanggap(X3), jaminan(X4), dan empati(X5) secara simultan dan parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen . Sampel teknik yang digunakan adalah non probability sampel yang menggunakan total sampel sampling purposive. Berdasarkan hasil dari penelitian ini bahwa kualitas layanan (X) yang terdiri dari, memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan. Dengan hasil Variabel kehandalan, kepastian, kenyataan, empati, dan daya tanggap X1 bukti fisik sebesar 0,206 Variabel X2 Kehandalan sebesar 0,362 Variabel X3 Ketanggapan 0,219 Variabel X4 Jaminan sebesar 0,188 Variabel X5 Empati sebesar 0,625.
PENGARUH MANAJEMEN KEBERAGAMAN TERHADAP PSYCHOLOGICAL WELL – BEING DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KERJA Setyawan, Agustinus; Christini, Julia; Sandra, Novi; Clarissa, Felicia; Vivianti, Weni; Tina, Tina
JURNAL ILMU MANAJEMEN SABURAI Vol 9, No 2 (2023): JURNAL ILMU MANAJEMEN SABURAI (JIMS)
Publisher : Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24967/jims.v9i2.2312

Abstract

Manajemen keragaman yang diterapkan oleh perusahaan, masih menciptakan konflik dari dalam maupun luar lingkungan perusahaan.Sehingga peneliti ingin mengetahui manajemen kerabahaman terhadap psychological dalam meningkatkan kepuasan kerja pada perusahaan. Metode penelitian yang digunakan metode penelitian kuantitatif, didukung dengan teknik pengumpulan data observasi, wawancara, dan memberikan kuesioner kepada karyawan perusahaan. Setelah berkumpul data yang diinginkan peneeliti akan melangsungkan analisis data. Hasil yang diharapkan oleh peneliti adalah manajemen keragaman berpengaruh kepada psychological well-being dalam meningkatkan kepuasan kerja. Disamping itu manajemen keragaman menjadi solusi permasalahan dari perusahaan yang masih memilih karyawannya berdasarkan apa yang diinginkan perusahaan, karena dengan adanya keragaman ini bisa memberikan warna yang baru dalam pencapaian dari perusahaan.
PENERAPAN MANAJEMEN OPERASIONAL SEBELUM DAN SETELAH MASA PANDEMI COVID-19 PADA PT KIMIA FARMA Christini, Julia; Sandra, Novi; Clarissa, Felicia; Tina, Tina; Vivianti, Weni
JURNAL ILMU MANAJEMEN SABURAI Vol 9, No 2 (2023): JURNAL ILMU MANAJEMEN SABURAI (JIMS)
Publisher : Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24967/jims.v9i2.2136

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana gambaran umum PT Kimia Farma beserta bagaimana penerapan manajemen operasional sebelum, selama dan setelah pandemi covid-19 pada PT Kimia Farma. Dalam perusahaan manufaktur seperti PT Kimia Farma tentu saja memiliki masalah juga, maka dari itu tujuan adanya penerapan manajemen operasional ini adalah untuk mengatasi masalah yang terjadi tersebut dimana keadaan lingkungan perusahaan juga akan selalu berubah. Manajer operasional harus selalu memperhatikan dan meningkatkan kualitas produktifitasnya supaya dapat menang dalam suatu persaingan antar perusahaan. Salah satu caranya adalah merancang ataupun menghasilkan suatu barang dan jasa yang dimana dapat menarik pelanggan sehingga dapat memenangkan persaingan dibidang operasional ini dengan lebih efektif dan efisien. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode studi literature dimana semua data yang didapatkan berasal dari penelitian terdahulu. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa Tahun 2019 sebelum pandemi Covid-19, PT Kimia Farma mencatatkan kenaikan penjualan sebesar 11.11%, tetapi kenaikan penjualan tersebut tidak membuat perusahaan mengalami keuntungan. Dengan berlangsung pandemi Covid-19, banyak yang mengira sektor farmasi seperti kimia farma akan mengalami keuntungan. Tetapi kenyataannya, menurut Holding BUMN farmasi PT Bio Farma (Persero) pandangan seperti itu tidak benar dikarenakan industri farmasi di Indonesia masih harus menanggung biaya tambahan untuk mendatangkan bahan baku yang pada masa pandemi naik 3-5 kali lipat. Setelah berakhirnya masa pandemi dan new normal ini, penjualan obat-obatan dari perusahaan Kimia Farma mengalami penurunan. Dari penurunan tersebut, Kimia Farma membukukan pendapatan sebessar Rp 4.4 triliun pada semester I tahun 2022.
PERANCANGAN TALENT MAPPING PADA PERUSAHAAN DI INDUSTRI METAL DAN MESIN Nelson, Alden; Christini, Julia; Sandra, Novi; Clarissa, Felicia; Tina, Tina; Vivianti, Weni
JURNAL ILMU MANAJEMEN SABURAI Vol 9, No 2 (2023): JURNAL ILMU MANAJEMEN SABURAI (JIMS)
Publisher : Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24967/jims.v9i2.2009

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui perancangan talent mapping (Talent Acquisition dan Talent On Boarding) pada perusahaan di Industri metal dan mesin. Perumusan masalah adalah bagaimana penerapan talent mapping pada perusahaan di industri metal dan mesin. Dalam organisasi pasti mempunyai yang karyawan yang bakatnya sesuai dengan kebutuhan organisasi /perusahaan yang akan membuat perusahaan lebih kompetitif. Oleh karena itu,dibutuhkan seseorang yang bertanggung jawab atas sumber daya manusia untuk sebuah perusahaan sebagai akuisisi sumber daya manusia. Manajemen talenta yang mencakup talent acquisition, talent on boarding  serta perancangan takent mapping dibutuhkan untuk membantu perusahaan dalam mengevaluasi karyawan. Metode ini menggunakan penelitian kualitatif yang menghasilkan data yang sekunder menggunakan metode pengumpulan data dari studi literatur dengan pendekatan kualitatif. Penelitian ini memiliki hasil yaitu evaluasi tiap karyawan yang menempati sebuah posisi di suatu perusahaan. Saran memberikan benefit yang lebih baik, naik gaji, serta meningkatkan nilai budaya kerja kepada  karyawan yang memiliki kinerja dan potensi. Sedangkan,tipe karyawan risk, akan lebih baik jika karyawan dalam tipe ini diberhentikan, karena jika masih berada dalam organisasi maka akan sangat mungkin menimbulkan efek yang kurang baik.
Instagram Utilization in Promoting Ecotourism in Pari Village, Pantai Cermin District, Serdang Bedagai Regency Tina, Tina; Sipayung, Lydia De Vega; Donargo, Sepdwiyana
International Journal of Economics and Management Vol. 2 No. 02 (2024): IEM : International Journal of Economics and Management
Publisher : Cattleya Darmaya Fortuna

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54209/iem.v2i02.40

Abstract

The tourist village of Pari, Pantai Cermin District, Serdang Bedagai Regency has ecotourism in the form of a typical pandan coconut nursery and the unique aroma of pandan. This research aims to utilize Instagram knowledge as a promotional medium in Pari Village Ecotourism, Serdang Bedagai Regency. In connection with this objective, a problem formulation can be put forward, namely how to use the Pari village ecotourism social media Instagram as a promotional medium. The research methodology used by the author in this research is descriptive with a qualitative approach. The data collection techniques used were observation, interviews, literature study, and documentation. From the results of this research, it can be concluded that the Pari Village ecotourism manager has used Instagram as a promotional medium in promoting Pari Village ecotourism. With the Instagram accounts @desawisatapari, and @hambalee_01, tourists are greatly helped in finding information. However, the obstacle experienced by Pari Village ecotourism managers is the lack of human resources in managing Pari Tourism Village Instagram. So the Pari tourism village Instagram is still not effective in promoting Pari village ecotourism in the form of pandan coconut nurseries because it is not by the promotional media indicators
Efektivitas Program Supervisi dan Kunjungan Kelas Sebagai Pembinaan Kedisiplinan Guru Dalam Proses Belajar Mengajar di SDN 2 Selat Tengah Kecamatan Selat Kabupaten Kapuas Tina, Tina
Journal Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial Vol. 9 No. 1 (2018): Jurnal Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial (JPIPS) Volume 9, Nomor 1, Juni, Tahu
Publisher : FKIP, Universitas Palangka Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari Penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada tidaknya hubungan antara Program Supervisi dan Kunjungan Kelas sebagai pembinaan kedisiplinan guru dalam Proses belajar mengajar di kelas pada Sekolah Dasar Negeri 2 Selat Tengah Kecamatan Selat Kabupaten Kapuas. Manfaat penelitian bagi Guru adalah Untuk memberi gambaran bahwa arti disiplin mengajar di kelas itu perlu dan sangat penting bagi usaha keberhasilan mengajar yang bermuara pada peningkatan hasil prestasi belajar siswa. Dan manfaat bagi penulis sebagai tindakan supervisi terhadap kinerja guru, dimana aspek disiplin mengajar perlu pembinaan tersendiri dan bagian tugas pokok supervisi kependidikan,agar pelaksanaan proses belajar mengajar dapat berjalan dengan baik. Penerapan inspeksi dan kunjungan Kelas oleh Kepala Sekolah sangatlah membantu para guru di Sekolah Dasar untuk lebih meningkatkan kualitas diri dan manajemen kinerja diri dari rasa kedisiplinan yang terimplementasikan ke dalam proses belajar mengajar di kelas
Pelatihan Pembuatan Roti Pizza Melalui Pembelajaran Sentra Memasak Anak Usia 4-6 Tahun di PAUD Terpadu Al-Banna Mataram Ehyani, Zuldi; Henny, Henny; Sunipa, Sunipa; Risia, Aulia Febrina; Prana, Satrio Adi; Tina, Tina; Pratama, Anggaditya
Abdi Masyarakat Vol 4, No 1 (2022): Abdi Masyarakat
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pendidikan (LPP) Mandala

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58258/abdi.v4i1.5445

Abstract

The aim of training in making pizza rot through cooking centers is so that children can learn about size, texture, and taste. They can learn different types of food and can compare foods, recognize, similarities and differences. children can also develop confidence when they have the opportunity to prepare food that will be enjoyed by classmates and teachers, with only planning and thinking, cooking activities can be an important part of the curriculumchild learning. the selection of training in Islamic Pearl PAUD because the PAUD already uses the learning center model but there is no cooking center learning, the PAUD only uses a few centers. The method used in community service activities is in the form of counseling / education using the demonstration method. Children involved are 20. Community service activities include training in making pizza bread in order to develop all aspects of development, growth, various kinds of intelligence, creativity, imagination, independence and racial self-confidence of children.
Bilangan Kromatik Pewarnaan Titik pada Graf Dual dari Graf Roda Abdy, Muhammad; Syam, Rahmat; Tina, Tina
Journal of Mathematics, Computations and Statistics Vol. 4 No. 2 (2021): Volume 04 Nomor 02 (Oktober 2021)
Publisher : Jurusan Matematika FMIPA UNM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to construct a dual graph from a wheel graph (Wn*) and determine the dual graph chromatic number of the wheel graph (Wn*). This research starts from describing some wheel graph from to , then construct a dual graph from a wheel graph from to , then gives color to the vertices of the dual graph by determining the chromatic number. The result showed that the wheel graph is a self-dual graph because it is isomorphic with its dual graph, namely . The vertex coloring is obtained by determining the chromatic number of the dual graph of the wheel graph, determining the pattern of the chromatic number and giving the color. Based on the research results, the chromatic number of vertex coloring on dual graph of a wheel graph is:
Hubungan Pola Asuh Ibu Dengan Status Gizi Balita Usia 24-60 Bulan Tina, Tina; Nita, Vio; Indrayani, Novi
JIKES : Jurnal Ilmu Kesehatan Vol. 2 No. 1 (2023): Juli-Desember 2023
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian Kalimantan Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/jik.v2i1.749

Abstract

Setiap ibu memiliki pola asuh yang berbeda-beda mengasuh anaknya sehingga berbagai macam pola asuh bisa saja dilakukan sesuai dengan kepribadian. Status gizi adalah keadaan pada tubuh manusia yang merupakan dampak dari makanan atau konsumsi makanan dan penggunaan zat gizi didalam tubuh seseorang. Batas yang ditetapkan oleh WHO yaitu sebesar 10%. Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) pada saat ini mengalami permasalahan gizi ganda. Masalah gizi yang dialami adalah gizi kurang dan gizi buruk. Prevalensi Pada tahun 2021 ini meningkat menjadi 8,50. Angka prevalensi selama tiga tahun terakhir masih berkisar pada angka 7- 8. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan pola asuh ibu dengan status gizi balita usia 24-60 bulan di wilayah kerja Puskesmas Mergangsan Yogyakarta. Penelitian ini adalah penelitian analitik dengan pendekatan Cross sectional. Teknik sampling accidental sampling. Sampel ibu balita dan balita pada posyandu Remujung di Wilayah kerja puskesmas Mergangsan sebanyak 58 orang menggunakan kuesioner sebagai instrument penelitian. Analisis yang digunakan Uji univariat dan bivariat. Hasil: Sebagian besar responden yang memiliki berat badan normal 78% serta sebagian kecil responden memiliki berat badan sangat kurang 5% seluruh responden 100% Ibu memiliki pola asuh demokratis. Ada hubungan antara pola asuh ibu dengan status gizi balita dengan hasil p = 0.000 (P<0.05).
ANALISIS STRATEGI DAN PENGGUNAAN ERP DALAM MANAJEMEN RANTAI PASOKAN WALMART Qadri, Rizni Aulia; Cuandra, Fendy; Tina, Tina; Darmawan, Hendry; Junianto, Junianto; Rena, Rena
Bata Ilyas Educational Management Review Vol. 2 No. 1 (2022): January - June
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/biemr.v2i1.157

Abstract

Salah satu perusahaan ritel terbesar di dunia yang berasal dari Amerika Serikat yaitu Walmart (NYSE:WMT) memiliki keunggulan kompetitif dimana salah satunya adalah pada manajemen rantai pasokan perusahaan. Pada penulisan ini, akan membahas tentang peran sistem ERP dan manajemen rantai pasokan pada perusahaan Walmart yang kemudian dikaitkan dengan teori keresponsifan rantai pasokan. Walmart memiliki manajemen rantai pasokan yang efisien dan efektif berkat strategi dan teknologi yang diimplementasikan dalam rantai pasokan perusahaan