Profit Centers

The article discusses the importance of balancing profitability, liquidity, and customer happiness for project contractors. Loaded costing, which allocates both direct and indirect costs to individual customer projects, can lead to poor decisions. Marginal costing, focusing on direct costs and contribution margins, provides a clearer view of the profitability of a portfolio of projects and helps in decision-making. Contractors must use accurate data and the right costing methods to ensure financial stability and long-term success.

 Keterbatasan yang disebabkan oleh unit usaha lain Keterbatasan yang disebabkan oleh unit usaha lain Masalah yang timbul dalam hal ini jika terjadi Masalah yang timbul dalam hal ini jika terjadi transaksi dengan divisi lain dalam satu perusahaan. transaksi dengan divisi lain dalam satu perusahaan.  Keterbatasan dari manajemen puncak Keterbatasan dari manajemen puncak Kendala yang diakibatkan oleh manajemen Kendala yang diakibatkan oleh manajemen puncak dapat disebabkan tiga hal, sebagai berikut puncak dapat disebabkan tiga hal, sebagai berikut : :

The growing percentage of project managers in customer projects over those in internal projects is a strong reason for practitioners to follow the demand for professionals and change inside the profession.

However, they should  be aware that this change brings a number of new challenges upon them for which they may not be sufficiently prepared.

Mengapa organisasi yang memiliki pusat laba juga memiliki kesulitan ? Karena selain memberikan manfaat ,organisasi juga memiliki kesulitan juga yaitu Pengambilan keputusan yang terdesentralisasi akan memaksa manajemen puncak untuk lebih mengandalkan laporan pengendalian manajemen dan bukan wawasan pribadinya atas suatu operasi, sehingga mengakibatkan hilangnya pengendalian. Kualitas keputusan yang diambil unit akan berkurang apabila manajemen kantor pusat lebih mampu dan memiliki informasi yang lebih baik. Perselisihan dapat meningkat (karena argumen-argumen tentang harga transfer yang sesuai, pengalokasian biaya umum yang tepat dan kredit untuk pendapatan yang sebelumnya dihasilkan secara bersama-sama antara 2 atau lebih unit bisnis). Kompetisi yang tinggi antar manajer unit.peningkatan laba untuk satu manajer dapat berarti pengurangan laba bagi manajer yang lain. Dalam situasi seperti ini, seorang manajer dapat saja gagal untuk memberikan potensi penjualan ke unit lain yang lebih tepat untuk merealisasikannya, dan masih ada lagi. Mengapa harga transfer memberikan informasi yang relevan bagi menejer pemasaran ? Karena kegiatan pemasaran dapat dijadikan sebagai pusat laba dengan membebankan biaya dari produk yang terjual. Harga transfer ini memberikan informasi yang relevan bagi manajer pemasaran dalam membuat trade off pendapatan/pengeluaran yang optimal, dan praktik standar untuk mengukur manajer pusat laba berdasarkan profitabilitasnya akan memberikan evaluasi terhadap trade off yang dibuat. Harga yangdibebankan ke pusat laba harus berdasarkan biaya standar, hal ini memisahkan kinerja biaya pemasaran dari kinerja biaya manufaktur. Mengapa dalam bentuk pusat laba terdapat Unit-unit fungsioanl pendukung (support) ? Karena unit-unit fungsioanl pendukung (support) sebagai pusat laba, hal ini meliputi unit-unit pemeliharaan, teknologi informasi, transportasi, tekhnik, konsultan, dan layanan yang dapat dijadikan pusat laba. Caranya yaitu: A. Membebankan biaya dari layanan yang diberikan dan menutupnya dari pendapatan atas layanan yang diberikan baik kepada internal dan eksternal. B. Manajer organisasi unit ini termotivasi untuk mengendalikan biayanya agar pelanggannya tidak meninggalkan, di samping itu konsumen termotivasi untuk membuat keputusan pakah jasa yang diterima telah sesuai dengan harganya. Organisasi lainnya sebagai pusat laba meliputi organisasi cabang pada area geografis tertentu yang manajernya tidak mempunyai tanggung jawab manufaktur atau pembelian dan profitabilitasnya merupakan satu-satunya ukuran kinerjanya. Contohnya: Toko-toko rantai ritel, restaurant cepat saji (fast food) dan hotel-hotel pada rantai hotel. Mengapa unit bisnis sebagai pusat laba ? Karena semua Unit bisnis (divisi) diciptakan sebagai pusat laba, manajernya bertanggungjawab atas unit tersebut dan mempunyai kebijakan serta kendali terhadap pengembangan produk, proses produksi dan pemasaran serta perolehan produk, sehingga ia dapat mempengaruhi pendapatan dan biaya yang berakibat terhadap laba bersihnya. Para manajer tersebut berperan untuk mempengaruhi pendapatan dan beban sedemikian rupa sehingga dapat dianggap bertanggung jawab atas laba bersih. Proses tersebut menciptakan unit usaha yang bertanggungjawab terhadap manufaktur dan pemasaran suatu produk. Wewenang seorang manajer juga dapat dibatasi dengan berbagai cara,yang sebaiknya dicerminkan dalam desain dan operasi pusat laba. ·

Suatu organisasi harus dikendalikan karena dengan adanya pengendalian maka pencapaian tujuan strategis organisasi dapat lebih terarah. Ada 4 elemen sistem pengendalian yang saling mempengaruhi satu sama lain, yaitu : 1. Detector (pelacak) adalah perangkat yang mencari informasi atau mendeteksi informasi mengendai apa yang sedang terjadi di dalam organisasi 2. Assesor (penilai) adalah perangkat yang menilai atau mempelajari informasi yang diperoleh detector dan dibandingkan dengan standar atau ekspektasi yang sudah ada. 3. Effector adalah perangkat yang mengubah perilaku jika assessor mengindikasikan adanya perbedaan antara informasi yang diperoleh Detector dengan standar atau ekspektasi yang ada sehingga membutuhkan perubahan. 4. Jaringan komunikasi adalah perangkat yang menghubungkan informasi antara Detector, Assesor, dan Effector. Proses pengendalian manajemen adalah proses dimana manajer pada seluruh tingkatan memastikan bahwa orang-orang yang mereka awasi mengimplementasikan strategi yang dimaksudkan. Organisasi pada umumnya dipimpin oleh CEO (Chief Executive Officer) yang memutuskan strategi organisasi kemudian mengkomunikasikannya pada manajer di level unit bisnis diteruskan hingga ke karyawan di seluruh organisasi tersebut. Sistem adalah suatu cara tertentu dan biasanya bersifat repetitif atau berulang-ulang untuk melakukan suatu atau sekelompok aktivitas. Cirri-ciri sistem yaitu rangkaian langkah berirama, terkoordinasi dan berulang untuk mencapai tujuan tertentu.

Pusat laba merupakan pusat pertanggungjawaban dimana kinerja finansialnya diukur dalam ruang lingkup laba, yaitu selisih antara pendapatan dan pengeluaran. Laba merupakan ukuran kinerja yang berguna karena laba memungkinkan pihak manajemen senior dapat menggunakan satu indikator yang komprehensif dibandingkan harus menggunakan beberapa indikator.

Pusat laba (profit center) merupakan pusat pertanggungjawaban yang memiliki kewenangan untuk mengendalikan biaya-biaya dan menghasilkan pendapatan tetapi tidak memiliki kewenangan untuk mengambil keputusan tentang investasi. Pusat laba hanya bertanggungjawab terhadap tingkat laba yang harus dicapai. Misalnya: pimpinan anak perusahaan atau manajer divisi yang tidak diberi hak untuk mengambil keputusan tentang investasi.

Laba perusahaan dijadikan sebagai ukuran dari efisiensi dan efektifitas dalam sebuah unit kerja dikarenakan tujuan utama dari pendirian perusahaan adalah untuk memperoleh laba yang sebesar-besarnya dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Oleh karena itu, laba suatu perusahaan khususnya pada pusat laba atau unit usaha yang menjadikan laba sebagai tujuan utamanya merupakan alat yang baik untuk mengukur prestasi pimpinan atau manajer atau dengan kata lain efisiensi dan efektifitas dari perusahaan dapat dilihat dari laba yang diraih unit tersebut. Pengukuran laba dalam suatu pusat laba melibatkan penilaian berkaitan dengan bagaimana pendapatan dan pengeluaran diukur. Dalam hal pendapatan, pilihan metode pengakuan pendapatan sangatlah penting. Dalam hal pengeluaran, pengukuran dapat bervariasi mulai dari biaya veriabel yang dikeluarkan pusat laba sampai overhead korporat yang di alokasikan penuh, termasuk pajak penghasilan. Penilaian-penilaian yang berhubungan dengan pengukuran pendapatan dan biaya-biaya harus dipertimbangkan tidak hanya berdasarkan pertimbangan perilaku. Kuncinya adalah memasukan beban dan pendapatan laporan manajer pusat laba yang dipengaruhi oleh tindakan manajer tersebut, bahkan jika tidak secara penuh. Pusat laba adalah suatu bagian dalam organisasi dimana manajernya bertanggungjawab terhadap penghasilan dan biaya yang terjadi dalam bagiannya. Besar kecilnya laba bagian merupakan ukuran prestasi manajer pusat laba. Dalam pusat laba, seorang manajer mempunyai wewenang untuk mengendalikan kebijaksanaan penjualan dan biaya sekaligus. Pembentukan pusat laba memerlukan perincian tugas, pendelegasian wewenang dan tanggungjawab serta dukungan informasi agar manajer yang bersangkutan dapat merencanakan kegiatan-kegiatan pada unit kerjanya dengan baik. Profitabilitas merupakan salah satu indikator yang penting untuk menilai suatu perusahaan. Profitabilitas selain digunakan untuk mengukur kemampuan perusahaan dalam menghasilkan laba juga untuk mengetahui efektifitas perusahaan dalam mengelola sumber-sumber yang dimilikinya. Rasio profitabilitas mengukur keberhasilan menajemen sebagaimana ditunjukkan oleh laba yang dihasilkan oleh penjualan dan investasi serta membantu mengendalikan pendapatan, yaitu dengan cara memperbesar penjualan, memperbesar margin,

Management Control System - twelfth edition - McGraw Hill
1. Jelaskan 4 unsur pendukung implementasi strategi dan gambarkan! (Nilai 8) 2. Apakah sistem pengendalian manajemen sama seperti sistem pengendalian terhadap alat? Jelaskan! (Nilai 5) 3.Pada saat pengembangan strategi, ada tahapan analisis yang harus dilakukan oleh perusahaan. Jelaskan! (Nilai 10) 4. Mengapa strategi diversifikasi yang memiliki performance paling tinggi seharusnya adalah related diversification? Jelaskan! (Nilai 7) 5.Jelaskan fungsi controller pada sistem pengendalian manajemen! (Nilai 6) 6. Jelaskan perbedaan dari solid line dan dotted line pada pengendalian bisnis unit! Mana yang lebih disukai? (Nilai 7) 7.Jelaskan berbagai macam Responsibility Center berdasarkan hubungan input dengan outputnya! (Nilai 10) 8. Jelaskan masalah yang terdapat dalam marketing center! (Nilai 5) 9.PT Sukses memiliki 3 divisi, diantaranya divisi alpha yang ditetapkan sebagai pusat laba. Divisi alpha menghasilkan produk X yang dijual dengan harga Rp28.000 per unit. Berikut ini adalah data yang diperlukan untuk mengukur kinerja manajer divisi alpha (kinerja management) dan kinerja divisi alpha (kinerja ekonomis) pada tahun 2013: a) Kapasitas produksi yang tersedia sebanyak 60.000 unit per tahun, sedangkan penjualan hanya mencapai 50.000 unit pertahun b) Biaya produksi produk X per unit terdiri dari: bahan langsung = Rp 8.000 ; Upah langsung = Rp 6.000 per unit ; BPTL-Variabel =Rp 2.000 ; dan BPTL – Tetap = Rp 4.000. c) Beban operasional variabel = Rp 1.000,- per unit, sedangkan beban operasional tetap berjumlah Rp.90.000.000,- per tahun. d) Beban operasional variabel =Rp 1.000 per unit sedangkan beban operasional tetap berjumlah Rp 90.000.000., per tahun Dari jumlah beban tetap (fixed cost) yang terjadi pada divisi alpha sebanyak 60% merupakan beban tetap yang dapat dikendalikan oleh manajer divisi alpha. Sedangkan sisanya merupakan beban tetap yang tidak dapat dikendalikan oleh manajer divisi alpha. e) Selain itu pimpinan puncak (corporate) telah membebankan beban korporat (corporate charges) sebesar Rp 120.000.000,- untuk divisi alpha dimana 35% merupakan beban yang dapat dikendalikan dan sisanya merupakan alokasi beban. f) Diasumsikan tariff pajak = 20% Berdasarkan data diatas, diminta : 
1) Mengukur kinerja manejemn divisi alpha dengan menggunakan 5 (lima) ukuran profitabilitas (contribution margin,direct profit,controllable profit, income before taxes, net income) (Nilai 10) 2) Mengukur kinerja ekonomis divisi alpha (Nilai 5) 3) Jelaskan kelemahan dari masing-masing pengukuran yang digunakan untuk mengukur kinerja manajemen pada pertanyaan nomor 1 (Nilai 5) 10.PT Sultana memiliki 3 divisi Alpha, divisi Beta dan Divisi Gamma. Produk X yang dihasilkan divisi alpha hanya digunakan untuk keperluan internal dalam entitas. Divisi beta dapat menjual produk Y kepada Divisi Gamma dan ke pasar eksternal (pihak diluar entitas). Produk Z dijual ke pasar eksternal. Data yang diperoleh dari ketiga divisi tahun 2015 sebagai berikut:
Divisi Alpha: Kapasitas Produksi yang tersedia sebanyak 10.000 unit Biaya produksi standar produk X per unit: biaya utama (Prime Cost ) = Rp. 10.000,-; biaya produksi variabel = Rp 12.000,-; Tarif BPTL = Rp 6.000,- Jumlah Aset Rp 200.000.000,00 arga transfer produk X per unit ditetapkan sebesar biaya produksi standar ditambah 10% tingkat pengembalian atas asset.
Divisi Beta:
Kapasitas produksi yang tersedia sebanyak 10.000 unit, dan penjualan eksternal mencapai 6000 unit dengan harga jual Rp 40.000,- per unit. Tambahan biaya standar untuk menghasilkan produk Y pada divisi Beta terdiri dari bahan langsung = Rp 4000,- per unit; upah langsung = Rp 2000,- per unit; BPTL variabel = Rp 1000,- per unit. BPTL tetap = Rp 40.000.000,- per tahun. Selain itu Beban opersional variable yang dikeluarkan = Rp 2000,- per unit dan Beban operasional tetap = Rp 25.000.000,- per tahun. Apabila terjadi penjualan internal (antar divisi) maka beban operasional variabel dapat dihindarkan sebesar 40%. Jumlah asset divisi Beta = Rp 250.000.000,-
Divisi Gamma: Kapasitas produksi yang tersedia = 10.000 unit per tahun. Tambahan biaya standar untuk menghasilkan produk Z terdiri dari upah langsung = Rp 5.000,- per unit, BPTL variabel = Rp 4000,- per unit, BPTL tetap = Rp 3000,-. Beban operasional variabel = 3000,- per unit, Beban operasional tetap = Rp 40.000.000 per tahun. Jumlah asset divisi Gamma = Rp 400.000.000,- Harga jual produk Z ditetapkan dengan menambahkan  mark-up sebesar 30% dari biaya produksi standarnya dan Jumlah penjualan mencapai 8000 unit. Berdasarkan data di atas, Hitunglah : 1. Berapakah harga transfer produk X per unit (Nilai 3) 2. Jika permintaan produk Y oleh divisi Gamma adalah 3000 unit dengan harga Rp 28.000,- per unit, apakah permintaan ini akan dipenuhi oleh Divisi Beta. Beri alasannya (Nilai 4) 3. Jika seluruh produk Y yang dihasilkan oleh Divisi Beta dapat dijual di pasar eksternal, dan permintaan divisi Gamma sebanyak 2000 unit dengan harga Rp 38.000,- dipenuhi oleh divisi Beta, bagaimana dampaknya terhadap income divisi Beta (Nilai 4) 4. Jika divisi Beta tidak dapat menambah kapasitas produksinya, sedangkan permintaan divisi Gamma adalah 4500 unit. Berapakah harga transfer yang akan ditetapkan oleh Divisi Beta yang tidak mempunyai dampak merugikan bagi divisinya apabila menjual kepada Divisi Gamma. (Nilai 4) 5. Jika divisi Beta menetapkan harga transfer produk Y kepada divisi Gamma dengan menambahkan mark-up 25% di atas biaya variabelnya, maka: a. hitunglah besarnya Return of Investment yang diperoleh divisi Gamma. (Nilai 3) b. Jika entitas menambah beban iklan pada divisi Gamma sebesar Rp. 12.000.000,- dan penjualan produk Z diperkirakan akan bertambah sebesar 1500 unit. Apakah penambahan beban iklan tersebut dapat dipertanggung jawabkan. Beri alasannya (Nilai 4)

Pusat tanggung jawab merupakan organisasi yang dipimpin oleh seorang manajer yang bertanggung jawab terhadap aktivitas yang dilakukan. Pada hakikatnya, perusahaan merupakan sekumpulan pusat-pusat tanggung jawab, yang masing-masing diwakili oleh sebuah kotak dalam bagan organisasi. Pusat-pusat tanggung jawab terrsebut kemudian membentuk suatu hierarki. Pada tingkatan terendah adalah pusat untuk seksi-seksi, pergeseran kerja, dan unit organisasi kecil lainnya.

Pusat laba (profit center) merupakan pusat pertanggungjawaban yang memiliki kewenangan untuk mengendalikan biaya-biaya dan menghasilkan pendapatan tetapi tidak memiliki kewenangan untuk mengambil keputusan tentang investasi. Pusat laba hanya bertanggungjawab terhadap tingkat laba yang harus dicapai. Misalnya: pimpinan anak perusahaan atau manajer divisi yang tidak diberi hak untuk mengambil keputusan tentang investasi.

Hasil penelitian yang dilaksanakan oleh Richard Vancil, menunjukkan bahwa dari 291 perusahaan yang menggunakan system divisi 85% diantaranya yang melaksanakan transfer barang, 55% melaksanakan pertukaran jasa dan 71% diantaranya menggunakan fasilitas bersama.