Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis Mahasiswa
Panggabean, Amanda
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kompetensi Fiskus, Kualitas Pelayanan dan E-System Perpajakan terhadap Kepuasan Wajib Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur Anindya, Desy Astrid; Aisyah, Siti; Nasution, Sri Wanti; Habibie, Muhammad; Risal, Taufiq; Munawaroh, Wilda Sri; Panggabean, Amanda
Jurnal Bisnis Mahasiswa Vol 5 No 3 (2025): Jurnal Bisnis Mahasiswa
Publisher : PT Aksara Indo Rajawali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60036/jbm.615

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kompetensi Fiskus, Kualitas Pelayanan, dan e-system Perpajakan terhadap Kepuasan Wajib Pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur. Penelitian ini menggunakan pendekatan eksplanatori dengan metode survei. Populasi penelitian adalah seluruh wajib pajak terdaftar tahun 2023 sebanyak 167.754, dengan sampel sebanyak 100 responden yang diambil melalui teknik sampling insidental. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan persamaan Y = 2,367 + 0,115X1 + 0,207X2 + 0,141X3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen secara parsial dan simultan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Wajib Pajak. Nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,260 mengindikasikan bahwa 26% variasi dalam Kepuasan Wajib Pajak dapat dijelaskan oleh Kompetensi Fiskus, Kualitas Pelayanan, dan e-system Perpajakan, sedangkan sisanya sebesar 74% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam studi ini.
Co-Authors Anindya, Desy Astrid Habibie, Muhammad Munawaroh, Wilda Sri Nasution, Sri Wanti Risal, Taufiq Siti Aisyah