This Author published in this journals
All Journal IQTISHODUNA
Setijani, Erna
Fakultas Ekonomi, UIN Maliki Malang

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

DILIVER & FULFILL CUSTOMER VALUE SERTA PENGARUHNYA TERHADAP DENGAN BUSINESS SUCCESS Setijani, Erna; Sumartono, Sumartono; Kamaludin, Kamaludin
IQTISHODUNA IQTISHODUNA (VOL.14, No. 2, 2018)
Publisher : Fakultas Ekonomi, UIN Maliki Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1116.531 KB) | DOI: 10.18860/iq.v14i2.4838

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis diliver fulfill customer value serta pengaruhnya terhadap business success. Penelitian ini adalah penelitian eksploratif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitiannya adalah home industry opak gambir di Kabupaten Malang. Teknik pengambilan sampelnya menggunakan proportional random sampling dengan responden sebanyak 100 home industry. Teknik analisis data menggunakan structural equation model. Berdasarkan hasil analisis terungkap bahwa terdapat keterkaitan  antara diliver fulfill customer value dengan business success. Maknanya, keberhasilan usaha home industry dapat dilakukan dengan mengoptimalkan tata kelola diliver fulfill customer value.