Tamamah Tamamah
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Kepuasan, Kepercayaan, dan Brand Switching Konsumen Produk Kosmetik Berlabel Halal Abdul Muhid; Tamamah Tamamah
Jurnal Penelitian Psikologi Vol. 10 No. 2 (2019): Jurnal Penelitian Psikologi
Publisher : Program Studi Psikologi Fakultas Psikologi dan Kesehatan Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (259.903 KB) | DOI: 10.29080/jpp.v10i2.225

Abstract

Brand switching merupakan perilaku melakukan perpindahan merek dari yang biasa digunakan ke merek lain karena alasan tertentu. Penelitian ini bertujuan menguji hubungan antara kepuasan dan kepercayaan konsumen terhadap perilaku brand switching produk kosmetik berlabel halal. Subyek penelitian adalah pegawai perempuan yang bekerja di kampus UIN Sunan Ampel Surabaya. Analisis daya yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara kepuasan konsumen dengan Brand Switching produk kosmetik berlabel halal, dan tidak terdapat hubungan antara kepercayaan konsumen terhadap brand switching produk kosmetik berlabel halal.