Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

PENGARUH CITRA PELAYANAN RAWAT JALAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PASCA GEMPA DI RSU ANUTAPURA PALU Putri, Gita Ananda; Sudirman, Sudirman; Nurjanah, Nurjanah
Jurnal Kolaboratif Sains Vol 1, No 1 (2020)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31934/jom.v1i1.1176

Abstract

Citra yang baik akan mampu meningkatkan kesuksesan suatu perusahaan dan sebaliknya citra yang buruk akan memperburuk kestabilan suatu perusahaan. Citra rumah sakit berdampak pada sikap dan perilaku pasien terhadap rumah sakit. Sehingga sangat diperlukan pemahaman hubungan antara citra rumah sakit dan pengaruhnya terhadap intensi pasien. Permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah ada pengaruh citra pelayanan rawat jalan terhadap kepuasan pasien Pasca Gempa di RSU Anutapura Palu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra pelayanan rawat jalan terhadap kepuasan pasien Pasca Gempa di RSU Anutapura Palu.Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, dengan pendekatan cross sectional study. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode accidental sampling, terhadap 65 orang pasien rawat jalan RSU Anutapura Palu. Tehnik analisa menggunakan analisis regresi linier sederhana.Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel yang berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan pasien adalah variabel lingkungan fisik dengan nilai koefisien 0,111 dan nilai sig 0,356 > 0,05, karyawan dengan nilai koefisien 0,190 dan nilai sig 0,190 > 0,05, pelayanan yang diberikan dengan nilai koefisien 0,140 dan nilai sig 0,427 > 0,05dan individual perusahaan dengan nilai koefisien 0,153 dan nilai sig 0,264 > 0,05. Sedangkan variabel yang berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepuasan pasien adalah variabel identitas perusahaan dengan nilai koefisien -0,091 dan nilai sig 0,511 > 0,05.Saran dalam penelitian ini yaitu sebaiknya rumah sakit terus berupaya meningkatkan dan mempertahankan citra pelayanan yang ada sehingga kepuasan pasien selalu terjaga serta dapat meningkatkan peralatan pendukung untuk pemeriksaan pasien seperti penambahan tempat duduk untuk pasien mengunggu dan tempat parkir yang memadai agar sehingga dapat mempertahankan kepuasan pasien.Kata Kunci : Citra Pelayanan, Kepuasan Pasien
Analisis Penyelesaian Sengketa Bisnis antara PT. Menara Hasil Jaya dan PT. Sumber Alam Cemerlang Putri, Gita Ananda; Yatini
International Journal of Politic, Public Policy and Environmental Issues Vol. 5 No. 1 (2025): April
Publisher : Wadah Inovasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53622/ij3pei.v5i1.338

Abstract

This study examines the resolution of a business dispute between PT. Menara Hasil Jaya and PT. Sumber Alam Cemerlang based on Civil Decision Number 76/Pdt.G/2020/PN.Smr, which has permanent legal force. The primary focus of this research is to analyze the litigation process undertaken by both companies, including the obstacles faced in executing the judgment. The research method employed is normative legal research with a case approach, involving the analysis of legal documents and interviews with relevant parties. The findings reveal that although PT. Menara Hasil Jaya won the case, the execution process encountered significant challenges, such as the limited assets available for execution and overlapping executions with other cases. This study emphasizes the importance of transparency in asset management and the need for alternative dispute resolution, such as arbitration, to enhance efficiency and legal certainty in the business world. These findings are expected to contribute to the development of legal science and the practice of dispute resolution in Indonesia.
Kepercayaan dan Praktik Budaya dalam Film Tari Kematian: Pendekatan Antropologi Sastra Victor Turner Maksum, Siti Rohmatun; Putri, Gita Ananda; Efendi, Agik Nur
Lingua Skolastika Vol. 4 No. 1 (2025): LINGUA SKOLASTIKA: Jurnal Bahasa dan Sastra Indonesia serta Pembelajarannya (LI
Publisher : Program Studi Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia, FKIP, Universitas Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19184/linsko.v4i1.53698

Abstract

This research explores the representation of cultural symbolism and traditional beliefs in the film Tari Kematian (Death Dance) through the lens of Victor Turner’s theory of literary anthropology. Employing a descriptive-qualitative method, the study focuses on interpreting scenes, dialogues, and symbolic elements. The analysis shows that sacred rituals, transitional ceremonies, and cultural prohibitions embody liminal experiences and the emergence of social bonds. The narrative underscores the significance of honoring sacred traditions and highlights the social tensions that may arise when cultural boundaries are crossed. Ultimately, the film is seen as a vehicle for sustaining and expressing local cultural identity.