Skip to content

Algumas mensagens ficam apenas como "enviadas" (um tick) #1820

@jbenteu

Description

@jbenteu

Welcome!

  • Yes, I have searched for similar issues on GitHub and found none.

What did you do?

Eu reparei que algumas mensagens não são recebidas pelo cliente ao enviar diretamente de um node n8n da Evolution API para o número do cliente.

Por vezes aconteceu de enviar 3 mensagens em sequência e a do meio ficar com apenas um tick, indicando que foi enviada mas não foi recebida, não aparecendo para o cliente, ainda que as outras apareçam normalmente.

Alguém está com o mesmo problema?

Versão n8n 1.104.2

What did you expect?

Que todas as mensagens sejam recebidas pelo cliente normalmente.

What did you observe instead of what you expected?

Algumas mensagens são enviadas mas não são recebidas pelo cliente.

Obs: o cliente não ficou sem internet e não bloqueou o contato.

Screenshots/Videos

Image

Image

Which version of the API are you using?

Versão Evolution API 2.3.0

Rodando em VPS - EasyPannel - Docker image: evoapicloud/evolution-api:2.3.0

What is your environment?

Windows

Other environment specifications

Agente n8n + EvolutionAPI + Chatwoot

SERVER_TYPE=http
SERVER_PORT=8080
SERVER_URL=https://evolutionapi.studiosparklab.com
SENTRY_DSN=
CORS_ORIGIN=*
CORS_METHODS=GET,POST,PUT,DELETE
CORS_CREDENTIALS=true
LOG_LEVEL=ERROR,WARN,DEBUG,INFO,LOG,VERBOSE,DARK,WEBHOOKS,WEBSOCKET
LOG_COLOR=true
LOG_BAILEYS=error
WH_RESOLVE_LID=true
EVENT_EMITTER_MAX_LISTENERS=50
DEL_INSTANCE=false
DATABASE_PROVIDER=postgresql
DATABASE_CONNECTION_URI=postgres://postgres:bed437413cea548a6095@evolution_chatwoot-db:5432/$(PROJECT_NAME)_api
DATABASE_CONNECTION_CLIENT_NAME=evolution_exchange
DATABASE_SAVE_DATA_INSTANCE=true
DATABASE_SAVE_DATA_NEW_MESSAGE=true
DATABASE_SAVE_MESSAGE_UPDATE=true
DATABASE_SAVE_DATA_CONTACTS=true
DATABASE_SAVE_DATA_CHATS=true
DATABASE_SAVE_DATA_LABELS=true
DATABASE_SAVE_DATA_HISTORIC=true
DATABASE_SAVE_IS_ON_WHATSAPP=true
DATABASE_SAVE_IS_ON_WHATSAPP_DAYS=7
DATABASE_DELETE_MESSAGE=true
RABBITMQ_ENABLED=false
RABBITMQ_URI=amqp://localhost
RABBITMQ_EXCHANGE_NAME=evolution
RABBITMQ_GLOBAL_ENABLED=false
RABBITMQ_EVENTS_APPLICATION_STARTUP=false
RABBITMQ_EVENTS_INSTANCE_CREATE=false
RABBITMQ_EVENTS_INSTANCE_DELETE=false
RABBITMQ_EVENTS_QRCODE_UPDATED=false
RABBITMQ_EVENTS_MESSAGES_SET=false
RABBITMQ_EVENTS_MESSAGES_UPSERT=false
RABBITMQ_EVENTS_MESSAGES_EDITED=false
RABBITMQ_EVENTS_MESSAGES_UPDATE=false
RABBITMQ_EVENTS_MESSAGES_DELETE=false
RABBITMQ_EVENTS_SEND_MESSAGE=false
RABBITMQ_EVENTS_CONTACTS_SET=false
RABBITMQ_EVENTS_CONTACTS_UPSERT=false
RABBITMQ_EVENTS_CONTACTS_UPDATE=false
RABBITMQ_EVENTS_PRESENCE_UPDATE=false
RABBITMQ_EVENTS_CHATS_SET=false
RABBITMQ_EVENTS_CHATS_UPSERT=false
RABBITMQ_EVENTS_CHATS_UPDATE=false
RABBITMQ_EVENTS_CHATS_DELETE=false
RABBITMQ_EVENTS_GROUPS_UPSERT=false
RABBITMQ_EVENTS_GROUP_UPDATE=false
RABBITMQ_EVENTS_GROUP_PARTICIPANTS_UPDATE=false
RABBITMQ_EVENTS_CONNECTION_UPDATE=false
RABBITMQ_EVENTS_REMOVE_INSTANCE=false
RABBITMQ_EVENTS_LOGOUT_INSTANCE=false
RABBITMQ_EVENTS_CALL=false
RABBITMQ_EVENTS_TYPEBOT_START=false
RABBITMQ_EVENTS_TYPEBOT_CHANGE_STATUS=false
SQS_ENABLED=false
SQS_ACCESS_KEY_ID=
SQS_SECRET_ACCESS_KEY=
SQS_ACCOUNT_ID=
SQS_REGION=
WEBSOCKET_ENABLED=true
WEBSOCKET_GLOBAL_EVENTS=true
PUSHER_ENABLED=false
PUSHER_GLOBAL_ENABLED=false
PUSHER_GLOBAL_APP_ID=
PUSHER_GLOBAL_KEY=
PUSHER_GLOBAL_SECRET=
PUSHER_GLOBAL_CLUSTER=
PUSHER_GLOBAL_USE_TLS=true
PUSHER_EVENTS_APPLICATION_STARTUP=true
PUSHER_EVENTS_QRCODE_UPDATED=true
PUSHER_EVENTS_MESSAGES_SET=true
PUSHER_EVENTS_MESSAGES_UPSERT=true
PUSHER_EVENTS_MESSAGES_EDITED=true
PUSHER_EVENTS_MESSAGES_UPDATE=true
PUSHER_EVENTS_MESSAGES_DELETE=true
PUSHER_EVENTS_SEND_MESSAGE=true
PUSHER_EVENTS_CONTACTS_SET=true
PUSHER_EVENTS_CONTACTS_UPSERT=true
PUSHER_EVENTS_CONTACTS_UPDATE=true
PUSHER_EVENTS_PRESENCE_UPDATE=true
PUSHER_EVENTS_CHATS_SET=true
PUSHER_EVENTS_CHATS_UPSERT=true
PUSHER_EVENTS_CHATS_UPDATE=true
PUSHER_EVENTS_CHATS_DELETE=true
PUSHER_EVENTS_GROUPS_UPSERT=true
PUSHER_EVENTS_GROUPS_UPDATE=true
PUSHER_EVENTS_GROUP_PARTICIPANTS_UPDATE=true
PUSHER_EVENTS_CONNECTION_UPDATE=true
PUSHER_EVENTS_LABELS_EDIT=true
PUSHER_EVENTS_LABELS_ASSOCIATION=true
PUSHER_EVENTS_CALL=true
PUSHER_EVENTS_TYPEBOT_START=false
PUSHER_EVENTS_TYPEBOT_CHANGE_STATUS=false
WA_BUSINESS_TOKEN_WEBHOOK=evolution
WA_BUSINESS_URL=https://graph.facebook.com
WA_BUSINESS_VERSION=v20.0
WA_BUSINESS_LANGUAGE=en_US
WEBHOOK_GLOBAL_ENABLED=true
WEBHOOK_GLOBAL_URL=
WEBHOOK_GLOBAL_WEBHOOK_BY_EVENTS=true
WEBHOOK_EVENTS_APPLICATION_STARTUP=true
WEBHOOK_EVENTS_QRCODE_UPDATED=true
WEBHOOK_EVENTS_MESSAGES_SET=true
WEBHOOK_EVENTS_MESSAGES_UPSERT=true
WEBHOOK_EVENTS_MESSAGES_EDITED=true
WEBHOOK_EVENTS_MESSAGES_UPDATE=true
WEBHOOK_EVENTS_MESSAGES_DELETE=true
WEBHOOK_EVENTS_SEND_MESSAGE=true
WEBHOOK_EVENTS_CONTACTS_SET=true
WEBHOOK_EVENTS_CONTACTS_UPSERT=true
WEBHOOK_EVENTS_CONTACTS_UPDATE=true
WEBHOOK_EVENTS_PRESENCE_UPDATE=true
WEBHOOK_EVENTS_CHATS_SET=true
WEBHOOK_EVENTS_CHATS_UPSERT=true
WEBHOOK_EVENTS_CHATS_UPDATE=true
WEBHOOK_EVENTS_CHATS_DELETE=true
WEBHOOK_EVENTS_GROUPS_UPSERT=true
WEBHOOK_EVENTS_GROUPS_UPDATE=true
WEBHOOK_EVENTS_GROUP_PARTICIPANTS_UPDATE=true
WEBHOOK_EVENTS_CONNECTION_UPDATE=true
WEBHOOK_EVENTS_REMOVE_INSTANCE=false
WEBHOOK_EVENTS_LOGOUT_INSTANCE=false
WEBHOOK_EVENTS_LABELS_EDIT=true
WEBHOOK_EVENTS_LABELS_ASSOCIATION=true
WEBHOOK_EVENTS_CALL=true
WEBHOOK_EVENTS_TYPEBOT_START=false
WEBHOOK_EVENTS_TYPEBOT_CHANGE_STATUS=false
WEBHOOK_EVENTS_ERRORS=false
WEBHOOK_EVENTS_ERRORS_WEBHOOK=
CONFIG_SESSION_PHONE_CLIENT=Evolution API
CONFIG_SESSION_PHONE_NAME=Chrome
QRCODE_LIMIT=30
QRCODE_COLOR=#175197
TYPEBOT_ENABLED=false
TYPEBOT_API_VERSION=latest
CHATWOOT_ENABLED=true
CHATWOOT_MESSAGE_READ=true
CHATWOOT_MESSAGE_DELETE=true
CHATWOOT_BOT_CONTACT=true
CHATWOOT_IMPORT_DATABASE_CONNECTION_URI=postgresql://postgres:bed437413cea548a6095@evolution_chatwoot-db:5432/evolution?sslmode=disable
CHATWOOT_IMPORT_PLACEHOLDER_MEDIA_MESSAGE=true
OPENAI_ENABLED=true
DIFY_ENABLED=false
CACHE_REDIS_ENABLED=true
CACHE_REDIS_URI=redis://default:2914bd4d680d44e7ff32@evolution_chatwoot-redis:6379
CACHE_REDIS_TTL=14400
CACHE_REDIS_PREFIX_KEY=evolution
CACHE_REDIS_SAVE_INSTANCES=true
CACHE_LOCAL_ENABLED=false
S3_ENABLED=false
S3_ACCESS_KEY=
S3_SECRET_KEY=
S3_BUCKET=evolution
S3_PORT=443
S3_ENDPOINT=s3.domain.com
S3_REGION=eu-west-3
S3_USE_SSL=true
AUTHENTICATION_API_KEY=429683C4C977415CAAFCCE10F7D57E11
AUTHENTICATION_EXPOSE_IN_FETCH_INSTANCES=true
LANGUAGE=pt-BR
PROXY_HOST=
PROXY_PORT=80
PROXY_PROTOCOL=http
PROXY_USERNAME=
PROXY_PASSWORD=

If applicable, paste the log output

Não encontrei logs das mensagens específicas.

Additional Notes

O erro foi observado em clientes teste, então sei que o número não foi bloqueado, o cliente estava com internet e não houve instabilidade do servidor.

Metadata

Metadata

Assignees

No one assigned

    Labels

    bugSomething isn't working

    Type

    No type

    Projects

    No projects

    Milestone

    No milestone

    Relationships

    None yet

    Development

    No branches or pull requests

    Issue actions